The Sam Houston Hotel, Curio Collection by Hilton

Por favor, não espere que este hotel Curio Collection seja baseado nos padrões da Curio Collection no Leste Asiático. É completamente diferente! O quarto é pequeno, sem falar que é único (isso é engraçado, não é a principal característica da série Curry Collection?), não consegue nem fazer a estética básica. Do lobby ao quarto, tudo é mesquinho, assim como casa na China são melhores do que isso. Não há serviço algum.A única coisa que o pessoal do hotel fará é tirar friamente o seu ID e depois dar-lhe friamente um cartão de quarto. Na verdade, eu nem deveria chamar isso de hotel, nem mesmo de B&B, é apenas uma unidade de aluguel de baixo nível onde o proprietário nunca mais poderá ser contatado depois de pegar a chave. Ou deixe-me dar um exemplo para você ter uma ideia: liguei para o saguão por volta da 1h e perguntei se havia escovas de dente. Ele disse que sim e me pediu para ir buscá-las. Fiquei pasmo na hora, pensando que ouvi errado, então perguntei a ele novamente. Ele não me pediu para descer sozinho. Ele disse que sim. Eu disse que já tinha me lavado e colocado meu pijama. Você poderia, por favor, falar com ele? Ele disse: “Não!” e não pensou em outra maneira. Finalmente, à uma hora da manhã, coloquei seu casaco e desci... Originalmente, pensei que talvez o funcionário não fosse profissional naquele dia, então mencionei isso no e-mail de avaliação enviado pelo hotel. Inesperadamente, o gerente do hotel me ignorou, o que me fez acreditar que o funcionário estava bem e ele apenas me seguiu. O hotel os requisitos são atendidos, mas este hotel é o único com o problema.

My experience here at The Sam is always amazing. The staff is very welcoming, knowledgable, and they take the time to get to know you. Staying here makes me feel like I don't even want to leave after being here for a weekend or a night. Facilities are clean and highly operable as well. All in all for my wife and I we give this place a 10/10. I book the same room every time we want to get away, and for this holiday season we decided to get rid of the kids and enjoy ourselves!

Great

Uma das minhas piores experiências de hotel de sempre. Nossa necessidade de um quarto era ter um lugar para dormir e tomar banho pela manhã. Voltamos do nosso local por volta das 10h30 e caímos na cama. o barulho da rua lá fora durou algumas horas. No meio da noite, houve um estranho clique eletrônico que parecia vir do teto. finalmente, depois de uma noite de sono não tão boa, nós dois precisávamos tomar um banho para nos prepararmos para nossa viagem de três horas de volta a Corpus Christi. A água escorria. a água da torneira da pia era mais forte. a temperatura continuava mudando, então não podíamos nem tomar banho. além disso, o banheiro não foi limpo nem mesmo de acordo com os padrões normais de casa (cabelo, sujeira e urina em torno de uma das dobradiças do assento, sujeira na borda do chuveiro ao lado da porta de vidro, etc. Nosso quarto de 300 dólares era muito pequeno, mas atraente. eles claramente estavam usando o pequeno espaço da melhor maneira possível, com uma mesa embutida e um sofá minúsculo que ainda nos dava espaço para nos movimentarmos. quando abordei o gerente sobre a nossa situação, ele pediu desculpas, explicando que apenas uma outra pessoa havia feito a mesma reclamação sobre a água. Acontece que era uma bomba ruim. Insisti que isso era um sério inconveniente, e ele respondeu que eu tinha uso total do quarto até de manhã, então apenas uma pequena porcentagem da minha estadia foi prejudicada. O QUE? um bom chuveiro foi 1/2 do que reservei um quarto. 1/2 para dormir. o gerente não tinha empatia e mal respondia.

Valet parking was $45… only sit down and order breakfast option. Dirty bathroom with poor design. Beds were more like twins than queens.

I was staying there with my mother and the stay was Great. Forest and Victor went above and beyond to accommodate us . All staff was great . The bartender was nice she was very hospitable . Property is clean we enjoyed our stay .

We were stuck for 2 nights with no luggage due to airline cancellations. The staff went above and beyond to make us comfortable and make sure we had what we needed!!

We had two problems with the room. one was a running toilet that took 2 days to fix and the other was a smoke detector that continued to beep and was never fixed

I enjoyed our stay. Your staff were friendly and responsive. The room was comfy and clean.