The 99 Bonham Hong Kong

Desvantagens: 1. O ar condicionado faz um barulho alto e estridente, atrapalhando muito o sono; 2. O quarto é antigo e parece pouco higiênico; até os chinelos no chão estão pegajosos; 3. O banheiro fica de frente para a cama e o vaso sanitário bem em frente ao quarto – uma configuração bizarra; 4. Não há água potável disponível, o que é um absurdo. Vantagens: O quarto é maior em comparação com outros hotéis na mesma faixa de preço. Em resumo, recomendo reservar o hotel da rede Hilton que fica próximo. É mais barato e, embora os quartos sejam menores, é muito melhor no geral.

Este é o hotel mais impessoal e absolutamente insensível que já encontrei em todos os meus anos viajando e me hospedando pelo mundo — sem exceção! Minha experiência ao reservar este hotel foi verdadeiramente uma das mais decepcionantes que já tive, tanto em viagens nacionais quanto internacionais. Fiquei doente repentinamente antes da viagem e não tive outra opção a não ser cancelar. Imediatamente obtive um atestado médico de um hospital de primeira linha e comuniquei-me proativamente com o hotel com vários dias de antecedência, expressando minha total compreensão e aceitação tanto da dedução padrão das taxas quanto da possibilidade de remarcar minha estadia. Eu só esperava um pouco de flexibilidade. Infelizmente, o hotel apresentou desculpas constantemente e não demonstrou nenhuma disposição para negociar, recusando categoricamente todos os ajustes propostos. Essa conduta não só resultou em uma perda financeira significativa para mim, como, o que é ainda mais inaceitável, demonstra total falta de compaixão. Minha doença repentina foi inesperada e inevitável e, apesar da minha comunicação sincera durante todo o processo, não recebi nenhuma compreensão por parte do hotel. Uma abordagem tão rígida e inflexível é simplesmente inaceitável. Gostaria também de aconselhar a todos que planejam reservar este hotel a considerarem cuidadosamente suas opções. Se surgirem imprevistos durante a viagem, uma postura tão inflexível por parte do hotel só causará prejuízos e transtornos desnecessários. Por fim, gostaria de expressar minha sincera gratidão ao representante do serviço de atendimento ao cliente Black Diamond da Ctrip pela dedicação em se comunicar e coordenar todo o processo. Embora o problema não tenha sido resolvido devido à postura do hotel, o serviço profissional e a atenção dedicados foram o único consolo nesta experiência desagradável. Espero que todos os hóspedes levem isso em consideração; eu nunca minto.

Mesmo com todas as luzes acesas, o quarto estava um pouco escuro. E o banheiro fica bem ao lado da cama, mas a porta não fecha completamente, então é desconfortável por causa do vapor e do cheiro. Reservei este lugar porque era relativamente grande para um hotel de Hong Kong, mas não pretendo me hospedar aqui novamente.

Hotel was very nice, clean and modern. It’s not a mega hotel, which I liked. It’s a smaller boutique hotel with just a couple rooms in each floor, but I think 36 floors high. We were on the 25th floor. I liked the quieter, not-so-touristy location. But there are still a good number of small restaurants close by. And it’s a close walk to busier areas. I would definitely stay here again.

This was a very good location for where we wanted to stay. Surrounded by the metro station, trams and other transportation. We could also walk around and explore the bustling streets. Hopefully they'll make more provision for people who make pre requests for guests who want to stay and make their stay more comfortably.

Very nice stay . Beautiful suite looking at skyscrapers.

Excellent hotel! Located right in the heart of Central, just 3-5 min away from subway station and also close to the ferries. Amazing views of the city and a very nice room. If we ever visit Hong Kong again, I would stay here again

Very spacious and great location

Very convenient location and great room as well! Very accessible. Would definitely stay here again.