Regal Riverside Hotel

O Regal Riverside Hotel em Hong Kong é uma joia em Sha Tin, com seus três principais pontos fortes: espaço, conveniência de transporte e excelente custo-benefício. Atende a diversas necessidades, seja para viagens em família, a negócios ou transfronteiriças, sendo ideal para viajantes que buscam conforto e facilidade de locomoção. Com uma avaliação geral de 4,5/5, definitivamente vale a pena se hospedar novamente!

Este é o pior, mais fedorento e mais sujo hotel em que já fiquei em Hong Kong em mais de uma década. O preço foi multiplicado por várias vezes, mas é pior do que um hotel de 50 yuans na China continental. Fiquei com coceira no corpo todo e com bolhas grandes. Nunca avaliei nenhum hotel antes, mas para este eu realmente não consigo não avaliar. Espero que a Trip.com não liste hotéis como este, obrigado. Gastei mais de 1700 yuans por uma noite. Não os culpo, fui eu que, por descuido, reservei o hotel errado. Não quero que outras pessoas tenham a mesma experiência que eu. Evitem a todo custo. Definitivamente, não fiquem aqui.

A localização do hotel é boa, e os arredores são agradáveis. Um quarto com 4 camas é perfeito para uma família. O buffet tem bastante variedade e é de boa qualidade. Fica a cerca de 15 a 20 minutos a pé da New Town Plaza, e um táxi custa 29 RMB. O restaurante Moonlight ao lado do hotel é muito acessível. A única coisa que não gostei desta vez foi que pedi à rececionista para me dar um quarto num andar alto e longe do elevador, mas acabei por ficar no quarto 579, o mais próximo do elevador. Como havia muitos hóspedes, o nosso tipo de quarto só estava disponível no 5º andar! Além disso, como íamos ficar dois dias, queria que as toalhas de cama fossem trocadas diariamente, mas a empregada de limpeza disse que só as trocam a cada três dias para estadias consecutivas. Não consigo entender porquê. Pago a taxa do quarto todos os dias, então não deveriam descontar metade ou um terço da taxa do segundo dia?

É a primeira vez que me hospedo no Marriott, encontrei-o por pesquisa própria. Fica um pouco distante do centro da cidade, o ambiente é muito tranquilo. O que mais merece elogios é a funcionária do hotel, bonita e de bom coração, que me fez um upgrade automático de quarto. Já fiquei em alguns hotéis em Hong Kong, e os quartos eram caros e pequenos. O meu quarto passou de pouco mais de dez metros quadrados para 28 metros quadrados, e ainda tinha uma grande janela panorâmica, fiquei muito feliz. Embora não tenha dormido bem por motivos pessoais, continuarei a apoiar o Marriott.

O quarto era incrivelmente abafado, com um cheiro de mofo que me deixou tonto. Tentei trocar de quarto na receção por dois dias seguidos, mas fui informado de que estavam todos ocupados. Uma experiência muito desagradável. Por mais de mil por noite, o hotel não oferece sequer uma escova de dentes básica em nome do meio ambiente, e tive de comprar a minha própria. Água potável também não é fornecida. É completamente inaceitável que um hotel a este preço não forneça sequer estes artigos de higiene essenciais. Não se pode usar o meio ambiente como desculpa para enganar os consumidores. Havia lacunas no horário do shuttle bus, tanto de manhã como à tarde, e não havia horários adequados para o meu voo. No geral, a experiência foi muito má. Não voltarei! O preço e as instalações/serviços do hotel são completamente incompatíveis.

O quarto era maior do que o esperado e o ambiente era confortável. Havia um ônibus logo abaixo para a estação de metrô East Rail, e a estação Sha Tin Wai ficava a uma curta caminhada. Havia muitos restaurantes de chá por perto, tornando as refeições convenientes. Do outro lado da rua, havia um caminho agradável junto ao rio, perfeito para caminhadas ou corridas. O hotel também oferecia armazenamento de bagagem gratuito por um dia.

O hotel está localizado numa zona muito tranquila. Tudo é muito limpo, há espaço suficiente para guardar pertences e os funcionários são simpáticos. O check-in e o check-out são muito rápidos.