Marco Polo Hongkong Hotel

Ótima localização ao lado de Harbour City e Gateway Arcade e a apenas 5 minutos da Star Ferry. Os funcionários foram educados, mas não excessivamente prestativos. Deveríamos ter uma fruteira de boas-vindas, mas não o fizemos. O quarto tinha um bom tamanho e era muito confortável, mas os acessórios elétricos estão precisando de reforma. Usarei novamente por causa da localização.

Os quartos têm um cheiro muito ruim e solicitamos um purificador de ar, mas a recepção nos disse para mudar de quarto e atualizar para um quarto maior. No começo pensamos que seria melhor, mas ainda tem o cheiro ruim. Outra desvantagem foi o banheiro, havia mofo preto ao redor do box do chuveiro e nos fez sentir muito nojentos. Não vamos ficar aqui novamente. O preço era muito alto e com pouca manutenção, todos os móveis são muito antigos e empoeirados. Não fique aqui.

Reservamos este hotel principalmente pela localização e tamanho dos quartos, mas também pelos motivos nostálgicos, já que eu morava em HK no final dos anos 80, Marco Polo era um dos melhores entre os muitos hotéis só em TST. Reservamos um quarto duplo com vista para o porto, que foi exatamente o que eu recebi. mas a cama era tão pequena e o colchão desabava no meio que parecia uma cama de casal. O vaso sanitário do banheiro não estava liberado quando chegamos e o banco do banheiro estava coberto de poeira e detritos. Como fiz a reserva através do trip.com, e achei que não estava pagando muito dinheiro, apenas relatei a situação do banheiro para a recepção, Ken, que nos registrou e agradeceu por atribuir um quarto com mais espaço (o que estávamos informado no check-in). Mais tarde, também descobrimos que uma das xícaras de chá da sala estava pegajosa ao toque. Definitivamente não estou satisfeito com o padrão de limpeza. Depois de dormir no buraco por 2 noites, nossas costas doeram e tivemos que fazer uma massagem. Solicitamos uma mudança de quarto e o segundo quarto era muito maior, com uma cama king size e banheira e chuveiro separados. Mesma vista do porto com vista para o Museu Espacial e o Patrimônio de 1881. O padrão de limpeza e o colchão eram definitivamente melhores, mas eu reservaria outros hotéis na próxima vez. Tomei uma bebida no Cucina por volta das 21h30, sentei-me mesmo ao lado da máquina de café expresso, que fazia muito barulho quando a máquina estava em uso, juntamente com o forte cheiro a queijo que vinha do balcão ao lado da nossa mesa e o barulho da máquina de café. cozinha aberta terminando no final da noite, escusado será dizer que não achamos nossa estadia muito impressionante. Fomos tomar uma bebida no hotel mais novo próximo e tivemos uma experiência muito melhor. O concierge, no entanto, foi excelente. Os 2 funcionários que encontramos foram profissionais, prestativos e educados, o profissionalismo e o atendimento ao cliente definitivamente mantêm o bom e velho nome de Marco Polo HK em seu horário de pico.

Very nice hotel , just above the biggest shopping mall of Kowloon. 2 minutes to the star ferry port and the Victoria Bay.

I loved the location of the hotel as it’s close to the most popular tourist attraction destinations. I had a harbor view room and the view was spectacular in daylight and night. The furniture is very old and gloomy. Everything else is nice.

great view, location is great. worht the money, will come again

Checked in real late on a weekend and the front office lady was very courteous to have our room upgrade to suite. The view isn’t particularly impressive but the room was spacious with basic amenities all in place. Requested for late check out the next day and the staff was accommodating. One thing that the hotel must pay attention to is the cleanliness of the bathroom. The bathtub wasn’t cleaned thoroughly as there’s ********** right in the bathtub and stains on floor. The “note” to previous guest was still lying on the floor when we entered the room. Overall speaking it is valued for money however awareness on hygiene must be enhanced

The breakfast is pretty good with many choices. The room very big but maybe a bit old already, they should consider doing some renovation anytime :)

a little old, but good hotel in good location in the centre, if only price/quality ratio was like 10-20% better. because now most of money paid only for location, whereas nearby wellknown hotels were just a little more expensive, but much more new. So i would recommend better price/quality hotel