Antoine Williams
21 de junho de 2021
NÃO RESERVE AQUI OU EM QUAISQUER HOTÉIS ASSOCIADOS. Você vai acabar desapontado. Como em outros comentários, o check-in é um inferno. Questionado antes da chegada e ligado após a chegada do voo para check-in antecipado. Foi garantido que poderíamos fazer o check-in por volta das 13h, quando chegamos, sem registro de solicitação de check-in antecipado. Sentou-se por mais de 4 horas esperando em nossa suíte presidencial. Rapaz, ficamos surpresos, nos deram QUARTOS que não eram suítes, um quarto que tinha 2 sofás como arranjo de dormir. E finalmente uma sala que tinha poeira e sujeira em todos os cantos e no peitoril das janelas. Um fogão que não funcionava e tinha um sabe faltando. O chuveiro vazou e o vaso sanitário quando a descarga encheu todo o caminho até o topo. Você quer assistir TV, bem, o controle remoto não funcionou e, como eles utilizam o Amazon Prime, você fica preso na tela do menu. A parte inferior dos lençóis no sofá-cama era cor de ferrugem da moldura do sofá, então eu me pergunto quanto tempo os lençóis estavam realmente na cama. Eu mencionei que os cães hóspedes podem trazer seus cães, mas ter outros hóspedes com grandes pastores alemães, não um, mas dois no quarto no andar de cima de nós, quando crianças pequenas estão brincando, simplesmente não está certo. Cuidado com as piscinas, sentamos do lado de fora e observamos o cara da manutenção vir cuidar da piscina. Veja bem, havia uma tonelada de areia e sujeira no fundo da piscina e outras coisas flutuando em cima. Ele usou um filtro de piscina quebrado para fazer o material flutuar e depois esvaziou o lixo. Pergunto se ele vai limpar o fundo da piscina e a resposta dele foi que ele colocou cloro na piscina no dia anterior. Essa foi a gota d'água para mim. Liguei para o Trip. com para quem reservei a SUÍTE PRESIDENCIAL e eles ligaram para o hotel para tentar uma solução, já que não recebemos uma SUÍTE PRESIDENCIAL como reservada. A pessoa com quem ele falou disse que eu estava mentindo foi rude com ele e finalmente desligou o telefone na cara dele. Esta empresa possui de 10 a 15 motéis diferentes agrupados e anunciados como seus próprios hotéis distintos, mas você nunca sabe em que propriedade vai acabar e, portanto, o que é prometido online, você provavelmente não conseguirá. Ah, mais uma coisa, eles têm um escritório com 2 pessoas trabalhando na mesa por vez para processar as pessoas que entram e saem. Portanto, se você reservar aqui, espere de 2 a 5 horas para se registrar. Eles também tentam pacificar as pessoas, dando a você uma garrafa de vinho barata e / ou um crédito na loja para o mercado no escritório de locação. A melhor coisa sobre toda a operação é a localização na praia. É cerca de 30 segundos a pé de qualquer um de seus hotéis. Pelo dinheiro, há hotéis muito melhores, como o hotel St Maurice, no qual fiquei antes, que estava totalmente reservado desta vez. Acabei reservando 2 quartos novos em 2 hotéis diferentes para acomodar as necessidades de minha família. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, JAMAIS RESERVAREI OU ME HOSPEDAREI EM QUALQUER PROPRIEDADE ASSOCIADA A ESTA EMPRESA. Conversamos com vários outros hóspedes antes de sairmos de lá e TODOS tiveram experiências semelhantes com a mudança para vários quartos e com pequenos hóspedes noturnos que você via quando acendia as luzes. Acho que era para isso que o spray Raid que encontramos no banheiro era usado. Vou deixar você com isso, eles te bateram tanto tentando entrar no seu quarto que você está disposto a apenas conseguir uma cama para poder descansar. Se você reservar, não pague antecipadamente e não assine seu quarto até que eles mostrem seu quarto NA PROPRIEDADE QUE VOCÊ RESERVOU, e não em qualquer uma de suas propriedades
Texto originalA tradução foi feita pelo Google