Holiday Inn Express London Heathrow T4

Boa localização e serviço. O café da manhã estava lotado e com opções limitadas. A pressão da água do chuveiro estava boa, mas a temperatura é inaceitável (máximo de 50 graus Celsius).

Este hotel fica próximo ao Terminal 4 de Heathrow, a poucos minutos a pé, mas você precisa gastar mais tempo se planeja ir para a Grande Londres através de transporte público. O quarto é espaçoso e limpo, mas os produtos de higiene pessoal no banheiro não podem ser usados ​​facilmente devido ao design pequeno da cabeça da bomba do dispensador. A experiência geral de estadia é muito boa, a oferta de pequeno-almoço é abundante. Todos os funcionários são simpáticos e gentis, especialmente a Recepção - Francis e o Restaurante - Joy. Obrigado.

Um design interno muito exclusivo com ótimas comodidades. Os funcionários são simpáticos. Altamente recomendado se você tiver voo no aeroporto de Heathrow.

Custo-benefício com toda a comodidade que você precisa ao viajar de e para o Terminal 4 de Heathrow. A comida é uma vantagem. Altamente recomendado 👍😍

Quando cheguei à recepção tudo foi rápido e rápido. Os funcionários são muito educados. Fui para o quarto que era um pouco menor do que eu esperava, mas infelizmente não foram fornecidas garrafas de água, o que era muito incomum. O banheiro estava bastante limpo, havia um pequeno pedaço de lixo na pia, mas não havia problema. Os restaurantes foram de primeira linha, eles conseguiram me deixar entrar depois das 10:00 e eu realmente aprecio isso, pois estava com muita fome. A equipe encantadora e a comida eram 10/10 grandes porções.

O quarto era bom e a localização era ótima. Mas depois do check-in às 23h30, não havia água quente. A recepção explicou que era uma emergência. Pedi solução, vestiários ou hotéis, mas não foi possível. Deixe-me esperar. Não sei quanto tempo esperar. Fiquei esperando água quente, e só foi consertado às duas da manhã que tive água quente para tomar banho. Não consegui dormir bem. Tive dor de cabeça no dia seguinte. O gerente do segundo dia se desculpou muito e imediatamente me deu um cartão de sócio com 5.000 pontos para me confortar. Não seria melhor se você tivesse uma atitude melhor e dissesse antes que me compensaria, para que eu pudesse dormir tranquilo e tomar banho no dia seguinte? A equipe da recepção tem pouca consciência do serviço. Fracas habilidades de gerenciamento de crises.