Usuário convidado
25 de maio de 2023
Hotel ok como os da rede intercity, atendimento na chegada muito lento, muito demorado, eu tinha a reserva com os nomes de cada quarto, eram 4 quartos duplos confirmado por eles, eles achavam só dois, mesmo eu mostrando a reserva e confirmação não faziam questão de tentar solucionar depois de mais de 1 hora de espera e todos exaustos pois haviamos viajado o dia todo, eles afirmando que não haviam as reservas ja pagas inclusive, resolveram ver que nos dois quartos duplos que tinha reserva eles duplicaram reserva nos mesmos nomes, mas até isso se resolver foi estressante demais. Hotel não tem estacionamento e o que é próximo não é tão próximo além disso no dia do chek out saimos de madrugada o acesso que era "próximo" ao hotel estava fechado e tivemos que dar uma volta enorme.