SK Heathrow Hotel

Então, por onde eu começo? Eu ligo para avisar que chegaria por volta das 3 da manhã, pois estou trabalhando até tarde. Acordei às 8h30 com o som de água pingando do alarme de incêndio que rapidamente se transformou em sons de tambores de Jumunji. Encontrei a equipe depois de 10 minutos olhando, eles entraram, olharam e me deixaram. Eu poderia quebrar e subir escadas por 25 minutos o tempo todo, enquanto fui deixado em um quarto úmido com vazamento, sem interação da equipe, nem mesmo uma oferta de outro quarto. Então eles apareceram e o vazamento parou, eles perguntaram! Tive que me arrumar em uma sala encharcada com minhas malas, sapatos e casaco encharcados. Procurei os canais adequados para solicitar um reembolso e fui informado que deveria ligar para o número de emergência noturno ontem à noite para relatar o problema. então NÃO, não posso obter um reembolso. Que parte das 8h30 cai durante a noite está além da minha compreensão e, além disso, não sou Martie McFly e não tenho um Delorean que viaje a 88 mph para prever ou corrigir eventos futuros. Este lugar é um perigo absoluto para a saúde Água pingando de eletricidade para começar e depois há a limpeza do lugar. Molde, espuma de sabão, sujeira, teias de aranha, etc. Foi uma sorte que fosse tarde e eu não consegui ver as condições do quarto no escuro. Precisa ser fechado em frente a este lugar. Como eles chegaram ao trip advisor está além da minha compreensão Carreguei algumas fotos, mas não consigo anunciar os vídeos, vergonha. .

Clean room , could do better in cleaning especially the floor mat , but ok for the price , 8 mins by car to Terminal 2 , private parking

Nice location, especially to the airport, but very very dirty room. Mould all around the carpet, and room was very stuffy.

Very bad service

Third class mattress and toilet even you can take shower showers are broken and not soap nothing in toilets only their food was fine

The room was not cleaned, it wasn’t incredibly dirty either, but definitely not what you would expect from a booked stay. Something to be aware of is the restaurant ‘next door’. It is within the building itself, and it is very loud, a lot of men there being very loud and doors banging at night, up to 2-3am. I didn’t have much contact with the staff, they are okay, just did not do anything about all the noise from the restaurant. Overall, if it’s all you can afford it’s okay.

Very bad experience No space,the room has very bad smell The reception is small with no chair to sit ,everything is terrible. I still feel bad about that single night. It makes me feel like I was in prison. I can’t believe this place is considered as hotel specially in London 🤔

This is a basic budget hotel. Staff is very friendly and helpful. Not the best in terms or size and cleanliness

The room and toilet was not clean. What ever shows in the photos sre different than the reality.