Kohly

O hotel precisa ser reclassificado para zero estrelas. Nada corresponde a descrição ou às fotos que constam no site da Trip. As instalações são velhas e mal conservadas. No quarto havia uma porta que dava para outro quarto. A porta estava trancada, mesmo assim movi um móvel para reforçar a segurança. A porta de entrada do quarto era uma fechadura simples, não tinha o ferrolho de segurança extra. O telefone era apenas enfeite, pois o fio estava cortado. Em caso de perigo, como eu poderia chamar a recepção, sem internet e sem telefone? A água é gelada, a opção quente não funciona. O pior foi o café da manhã. As opções eram arroz, macarrão, pão, café. Nunca vi isso. E questionei a colegas que estavam em outros hotéis sobre como era o café da manhã e era "normal", com frutas, queijos, pães, geleias, etc. Os próprios hóspedes colocavam música alta dia e noite e, mesmo questionando a recepção não resolveu. Fui comprar uma garrafa d'água no restaurante do hotel, me cobraram um dólar em dinheiro. Depois, fui informada que a água custava 0,40 centavos de dólar e que só aceitam cartão. Ou seja, o funcionário ficou com o dinheiro para ele. A internet é limitada a uma hora por dia de estadia. Eu voltaria a Cuba? Sim. Voltaria a esse hotel? Nunca.