Iberostar Grand Packard

Bom hotel, quarto agradável, espaçoso Funcionários simpáticos Hotel central, óptima localização Check-in rápido Bons serviços, piscina agradável, óptimo bar e pequeno almoço Óptimo hotel para passar umas férias descansado, quartos bem isolados

Otimo, estou encantado por tudo que vivi em Havana, o hotel é maravilhoso, voltaria várias vezes. Obrigado pela hospitalidade e gentileza cubana em minha pequena passagem a esta cidade linda. Penso em voltar assim que possível para ca. Obrigado

O hotel é lindo, mas tivemos algumas intercorrências ao longo da jornada. Pra começar, o ar condicionado do nosso quarto não estava funcionando. Houve uma tentativa frustrada de conserto do aparelho do ar. Ficamos aguardando a troca do quarto por mais de uma hora e cada vez que ligavamos na recepção, informavam um novo prazo para troca. Depois de muito esperar, fui pessoalmente solicitar um quarto na recepção, pois nao foi resolvido de forma organica. Em funcao desse atraso, perdemos um show marcado com antecedência para aquela noite. O spa não estava funcionando integralmente, a jacuzzi estava quebrada, por exemplo. Porém, para fechar com chave b0st4, solicitamos uma garrafa de água, o que nos foi cobrado $2,30 por uma garrafa de vidro, sem ser mineral. Ao beber, sentimos um cheiro bem estranho e após alguns minutos passamos mal. Levamos a garrafa na recepção e fizemos questão que todos sentissem o cheiro PODRE que estava na água. Perdemos mais uma noite em Havana por conta do incidente. Esperava BEM mais de um hotel renomado como o Iberostar. Por outro lado, quase toda equipe estava sempre disposta a ajudar, fazendo o máximo que podiam e sempre sorrindo. Vale destacar o pessoal do Café da manhã.

Gostei de tudo, um bom hotel de 5 estrelas, a simpatia dos recepcionistas e de todo o pessoal é espectacular. Dois bons bares, bar piano e bar de tapas, muito bom e recomendo o restaurante não experimentei, não posso comentar..............

Hotel elegante, confortável e tranquilo. localizado numa avenida central é muito perto do capitólio. Staff simpático e atencioso, sempre disponível para ajudar. Tem local de câmbio no hotel. Boa limpeza. Piscina muito agradável e com vista para a cidade.

Ficamos bastante abrasados com a estadia Pontos Positivos: quartos confortáveis, limpeza, atenção com o facto de estarmos em lua de mel, pequeno almoço bastante bom, piscina e bar da piscina muito agradáveis, Staff simpático. pontos a melhorar: algumas inconsistências no serviço como não reporem papel higiénico, o facto de o pessoal da recepção aconselhar esperar pela concierge para nos dar algumas informações que poderiam ser facilmente ser respondidas pelo Staff da recepção, nada de muito relevante