NH Capri

O hotel está em uma boa localização, a poucos passos de todos os pontos turísticos e muito perto do icônico Hotel National de Cuba, que é imperdível! A equipe é incrível, especialmente a frente da casa / recepção, a equipe da piscina no deck da cobertura e a equipe do bar no térreo, que foram todos simpáticos e prestativos. O café da manhã era uma boa variedade de opções locais e continentais, em estilo buffet com uma variedade de bebidas/sucos. Usei a academia e a piscina, foi uma boa experiência. O táxi do aeroporto para o hotel e o retorno ao aeroporto me custaram £ 10 libras esterlinas em cada sentido, mas é claro que os taxistas tentam cobrar o dobro disso, então negocie amigavelmente e pague um preço justo! Tive uma experiência um pouco assustadora na minha última noite no hotel, quando um homem estranho entrou no meu quarto às 23h30! Eu tive que persegui-lo e denunciá-lo na recepção lá embaixo. Disseram-me que ele era o cara da manutenção que acidentalmente entrou no meu quarto. O gerente não me pediu desculpas nem ofereceu qualquer resolução, pois não consegui dormir naquela noite devido à ansiedade, etc. Imagine se eu fosse um homem menos capaz, ou mesmo uma mulher, tenho medo de pensar no que poderia aconteceu e teria acontecido! O assunto foi relatado ao Trip.com, que se desculpou, mas deveria ter sido o gerente do hotel quem falou comigo, e me senti desrespeitado por eles ainda não terem se preocupado em entrar em contato comigo! No geral, o hotel é bom, mas foi apenas o meu incidente final na última noite que atrapalhou minha experiência.

Já estive em mais de 100 hotéis em mais de 50 países e havia hotéis de 3 a 5 estrelas, inclusive Aman entre eles. Este não é o pior hotel de todos os tempos, mas o pior entre 5*. O hotel é 2, provavelmente. Até as baratas do lobby bar sabem disso… O pior é a comida. Parece normal, gostoso, mas é tão ruim quando você come… E depois de passar horas três dias seguidos no banheiro vomitando e assim por diante… Então… Nunca, jamais…

A localização é excelente, perto do passeio marítimo e do Hotel Nacional de Cuba. O pessoal de serviço é caloroso e amigável, e é conveniente viajar. Você pode acessar a Internet, embora a velocidade seja limitada, e a experiência geral da estadia seja boa .

Hotel médio, os quartos são antigos. AC funciona bem, o café da manhã é muito bom.

Excelente hotel, ótima localização, funcionários simpáticos, comida deliciosa! Para cada recomendação!

Bom atendimento, mas o banheiro tinha vazamento e o café da manhã era péssimo

Que experiência incrível e lugar para ficar. Não muito longe da velha Havana; os funcionários são absolutamente adoráveis ​​e muito prestativos. A vista do meu quarto era simplesmente incrível. Limpo e muito espaçoso. Definitivamente recomendo ficar aqui quando vier para a bela Havana

É o meu hotel favorito há muitos anos.

Tiveram que me mandar para outro hotel porque o ar condicionado dos quartos não funcionava bem. No final não recebi o que paguei.