Mystique Regis Habana by Royalton

O hotel é novo mas não é de 5***** porque a água quente só existe depois das 7h, as cortinas não corriam bem, limpeza média e dificuldades em fornecer papel higiénico sem ser aos bocadinhos de rolo. Autoclismo meio avariado, tínhamos que fazer um jeito com força. A comida também não corresponde e, apesar da extrema simpatia das empregadas, não há manteiga, nem doce, nem mel, havendo contudo os ovos sempre em alternativa. O espaço de pequeno almoço é deslumbrante mas, se chove, não cabemos na sala, é mínima. Aconteceu. Quando voltámos receberam nós bem depois das reclamações e redimiram-se. Mas não havia papel na wc da entrada onde fomos antes de sair . A melhorar.

Hotel estabelecido em uma linda edificação restaurada. Excelente localização Rooftoop com linda vista e restaurante Equipe maravilhosa, seria imprudente nomear alguns e ser injusto com outros, então, em nome agradeço ao cuidado de todos através da Sra. Grace, que estenda a todos os funcionários meus agradecimentos. Foram dias memoráveis. A recepção está pronta para atender além dos serviços do hotel, e fazer a diferença na experiência na Capital cubana.

Atendimento impecável!! Sady da recepção uma simpatia, minha suíte era simplesmente incrivel, o hotel é todo reformado e lindo com glamour, sofistição e modernidade, internet ótima, estrutura perfeita, fomos recebidas no café da manhã pelo Pavel que realmente é um mega profissional, atencioso, simpatico, cordial e super divertido, nos deu todo suporte em Havana com conversas descontraidas e ótimas dicas para desbravarmos a cidade, Ariana também da equipe nos proporcionou uma estadia extremamente confortável, melhor lugar para se hospedar com toda certeza, voltarei a Havana para ficar novamente no Mystique e reencontar essas pessoas com atendimento nota 1000!!

O hotel está novinho, foi reformado recentemente e manteve toda estrutura e chame da antiga construção. Super bem localizado, funcionários super simpáticos, limpeza impecável. Cada detalhe da decoração foi pensada, o hotel é lindo!

O hotel foi 5 estralas. Tanto como o serviso, o staff, os quartos estavao top. Eu recomendaria este a hotel a qualquer pesoa que esta a visitar Havana. O hotel esta muito bem situado com bom acesso a todos o sítios históricos.

Hotel otimo! Muito limpo e novo e SUPER bem localizado, o staff é muito amigavel e te ajuda com tudo que precisar (reservas, taxi, tours). Café da manhã é maravilhoso e com uma linda vista de havana. Super indicaria.

Hotel moderno em prédio antigo restaurado muito bem localizado no centro histórico. Quarto amplo, muito bem decorado, móveis e equipamentos novos. Excelente atendimento, em especial do concierge Pavel, que nos deu todas as melhores dicas de passeios e restaurantes. Assim como Havana e Cuba, é um lugar muito especial, com pessoas muito boas.