Vanhe Hotel

The first room we went to has a strong smell and we asked to change to another room. They responded immediately and assisted with the moving. Room was beautiful and intelligently designed.

So far so good

酒店位置很好，去景點距離都不是很遠。酒店設備較新且配備齊全，大堂高端大氣，窗外風景盡收眼底。 我們一共入住3晚，工作人員非常熱情，接待我們的是小華，小李和小黃同學，對我們提出的需求即時反饋，熱情解答，對我們熱心的幫助萬分感激❤

設施：很全面非常適合小朋友 衞生：很乾凈，酒店很細心，每天都有人打掃，還有免費洗衣服的服務。 環境：環境優雅，距離西湖很近，地鐵也很方便。 服務：前台和客房部服務非常好，非常熱情。 歡迎果盤:有蘋果和桃子還有小番茄。 杭州萬合酒店（西湖風景區水澄橋地鐵站店），非常值得推薦一下，如果帶孩子來杭州遊玩的首選酒店。 我10號一個人帶着孩子去杭州遊玩，因為孩子很小就喜歡白娘子和許仙的故事，所以遊玩了上海迪士尼後就跑來杭州了，頂着炎炎的夏日來到了杭州，司機把我們送到地方的時候，讓我就愛上了這裏，兒子也興奮極了。 這個酒店高端大氣上檔次，一進門還有機器人歡迎，可以讓機器人領我們去前台辦理入住手續，如果等的人多的話，辦理手續的同時還可以讓孩子在拐角出的小童樂園裡麪玩一會兒，這樣就不會那麼焦慮了，真的是想到父母的心裏去了。前台的小姐姐，小黃小李非常熱情看見我一個人帶着孩子迅速的幫我辦理了入住手續，還送了我小童牙刷，好可愛的，我兒子一入住就忍不住要拿著兒童牙刷刷牙。看着他沒見過世面的樣子我也是蠻開心的。這個小傢伙也是累了，晚上去了西湖回來就睡著了。第二天早餐很風富，因為兒子是在國外出生的，所以比較喜歡麪包和甜品，我還是喜歡中餐的，終究是個中國胃。這個酒店的早餐完全滿足了所有人的味蕾，從麪包到小混沌，還有炒菜，最讓我震驚的還有法式可頌和黑胡椒牛肉，我的天，我不多吃點感覺對不起廚師，突然不想離開早餐廳了，西湖的美遠不及美食的對我的吸引。當然還有甜點和各種水果，沒敢拿那麼多真的是吃不完，網上300多的價格，光這個早餐就值100了。 吃飽喝足之後又是遊玩的一天，因為天氣熱，有時候孩子自己不願意走路所以很多時候我得抱着他，其實抱着更熱，晚上回來的時候胳膊和後背痠痛，我在網上買了一個止痛貼，自己夠不着不能自己貼，我等着孩子睡著了，大概12左右才敢偷偷輕輕的跑去前台，讓值班的小夥子幫我貼上，我自己都感覺很奇怪，但是11號晚上值班的小哥哥很熱情，很有耐心的幫我貼好，還問我有沒有什麼別的需要幫忙的，也許是知道我一個人帶孩子不容易吧，有點兒小感動。 12號早上離開的時候我還檢查了一下有沒有東西拉下，結果還是把ipad和刮鬍刀忘記在了酒店，打掃房間的阿姨發現之後馬上讓前台的小黃小李聯繫我，因為已經坐上了火車，就馬上安排了快遞幫我發往下一個目的地酒店，而且還免費幫我安排了順豐快遞，好感動。 ps：必須在這裏手動給她們點個贊。 這個酒店私密性很好，需要用酒店房卡刷卡才能到達你想要的樓層，也就是説別的人是基本上不能直接坐電梯到達你的樓層的，很安全也很安靜，住的也很安心，酒店的拖鞋是可以隨便使用的，如果需要帶走的話費用是49，使用完畢歸還酒店即可無需付費。酒店還有免費洗衣服的服務，在這個炎熱的夏季非常實用，出門一身汗，回來就可以放在衣服婁裏面，打電話通知客房部來收，基本上一天就能洗好烘乾而且還疊的整整齊齊的放在你的房間裏等你。這樣的服務歐洲五星酒店也不過如此了。杭州竟然有這麼人性化的服務又一次感動到我了。 以後如果出差的話，我還會首選這裏，因為這裏距離地鐵站也很近，距離西湖景區也非常近，非常方便。 也許是緣分讓我在攜程上找到了這家親子酒店，但是這裏的每一個工作人員對待工作和客人的熱情打動了我，感恩遇見！ 我們下次再見！

酒店位置挺方便，定的大床房真的挺大的。房間內設施齊全，最引人注目的就是超大屏電視機，晚上還看了的奧運會比賽。前台幾個小姐姐服務都很貼心，問什麼要什麼都及時回覆，還主動送了小朋友早餐。酒店位置去西湖和宋城都方便，下次來杭州還住這家。

帶小朋友來杭州，主要還是考慮到在地鐵站附近比較方便，晚飯以後帶小朋友到西湖邊上去坐坐遊船散散步吹吹風，非常好。 離爛蘋果樂園也不遠，酒店裡還有自己的小型小童樂園，可以打發一下帶娃的時間。 總之服務態度好，酒店3樓的餐廳的非常高大上，以浙菜.海鮮為主，10個人才消費了900塊錢，收費也不是很貴。

酒店地理位置還可以，離水澄橋地鐵站大概有700米的距離。酒店房間很好，寬敞明亮，採光通風很好，打開窗户，可以看到錢塘江的美景，打掃衞生的阿姨很細心，主動的幫我把換洗的臟衣服洗乾淨了送到了房間外，這點特別的暖心。前台小韓小華主動的給我提供幫助，免費的給我升級了房型，還給我們贈送了早餐，一次愉快且舒心的旅程。

每次來杭州，都喜歡住這裏，大床房是那種兩個床合起來的那種，非常大，軟軟的，很舒服，早餐簡單，但是很好吃，好喜歡他們現煮的麪再配上牛肉澆頭，哈哈，感謝前台的小韓和小李兩位漂亮小姐姐，很熱情哦，悶悶的天氣，屋子裡的水不夠喝，立馬讓小機器人給我們送了水上來，給娃興奮的衝著機器人説謝謝，前台旁邊有個不大的小童遊樂區，有海洋球和一個小滑梯，給小朋友消磨時間很合適

很喜歡這家酒店，環境好，設施新，早餐很豐富，最貼心的是衣服有阿姨幫忙洗並且烘乾，這在旅途中實在太感動了。 住了兩晚，愛上了這座城，都捨不得離開杭州了。 我們出門都是打車，去西湖，去靈隱寺都不遠。離地鐵站也幾百米。