Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Hangzhou

Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake
4.8/5555 avaliações
West Lake, Lingyin Temple Scenic Area
The first room we checked in was a bit run down with several cracks on the marble top of the sink. Another room was only available several hours later. The front desk staff, in particular Lulu, was quite helpful and attentive. The deputy manager Mr. Yi Zheng was friendly and resourceful, and recommended Four Seasons Hotels in other localities for us for our future trips: a truly Four Seasons Ambassador!
Four Seasons Hotel Hangzhou at Hangzhou Centre
4.7/5150 avaliações
Wulin Square Area
A great stay experience The meticulous service, the ladies are friendly and generous, with a good sense of propriety, remembering the last name of the guests, and escorting them to the elevator entrance when checking in and checking out. The concierge service is also excellent. Because the location of this Four Seasons Hotel is in the old city, the passage for vehicles to enter and exit to pick up guests is relatively hidden, but when I checked out, the lady at the concierge asked for my online car license plate number and guided the vehicle to the hotel entrance according to the real-time location, and helped me put my luggage in the trunk. The color scheme of the room is elegant beige and low-saturation bean green, with gray water ripples. When you walk into the room, the curtains automatically open and you will see the pleasing open floor-to-ceiling windows. Everything is very in line with my aesthetics. The Mini Bar is equipped with my favorite lavazza coffee capsules and T9 tea bags. After going out for dinner and returning to the hotel at night, I experienced a meticulous turndown service. Not only did they replenish the tea bags and capsules, but they also put ice cubes in the ice bucket, as if they knew I wanted a drink, so I really drank the customized version of the mini bar's special osmanthus whiskey. Next time I come to Hangzhou, I will probably choose this place again.

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

    Existem várias maneiras de descobrir hotéis econômicos no Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.

  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

    O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.

  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

  • Quantos hotéis estão listados no Trip.com?

    São mais de 5.000.000 de hotéis em mais de 230 países ou regiões no Trip.com. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e lhe daremos algumas ideias!

  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.