B&B HOTEL Hamburg-Altona

O quarto era ótimo e elegante. As camas são muito confortáveis ​​para dormir. No entanto, senti falta de uma lata de lixo no quarto e uma tomada elétrica ao lado da cama também teria sido ótima. O buffet de café da manhã tinha uma seleção suficiente e era saboroso. Os funcionários da recepção foram muito simpáticos e prestativos em todos os momentos. É sempre um prazer ficar em hotéis B&B.

O serviço de check-in correu bem e conseguimos nosso quarto rapidamente. A equipe é cortês e amigável. O quarto também estava limpo. E também oferece espaço de armazenamento suficiente para roupas. O banheiro é pequeno, mas dá para tomar banho e escovar os dentes. Teríamos reservado o café da manhã se não tivéssemos que sair tão cedo. Este hotel é recomendado para uma viagem de fim de semana.

first of all, the man at the reception did not check that we had already paid for the room. He presented a bill that needs to be paid now. I said several times that we have already paid for the number and showed a copy of the bill. He denied it, but he did a better search and found that we are already paid. He just said it was the software's fault, not his. I have been flying to Hamburg for almost 3 years and staying for a few days and booking a hotel. I have never had such a misunderstanding in other districts of Hamburg. Upon entering the room, everything was clean, but the bedding had an unpleasant smell..