Descubra sua estadia em Hakone

"Ten-yu é incrível. Ficamos impressionados desde o momento em que entramos no lobby. A equipe gentil nos permitiu um check-in antecipado às 13h e providenciou serviços de lounge para nossa estadia de três dias e duas noites. Embora o bufê de café da manhã tenha sido excepcional — uma grande variedade combinada com espumantes e vinho — o jantar Kaiseiki foi um pouco decepcionante em comparação. Tivemos a sorte de vivenciar uma queda de neve pitoresca que transformou os arredores do hotel em um cenário de cartão-postal e, como dirigimos, nos locomover nunca foi um problema, apesar da neve. A equipe foi atenciosa durante toda a nossa estadia. Altamente recomendado!"

"Gostamos muitissimo da nossa estadia aqui. Sentimos falta do hotel oferecer refeições, já que ao redor não achamos opções relevantes. Seria mais conveniente e imersivo ter a oportunidade de termos refeições no Ryokan. O café da manhã é razoável. O staff é gentil e solícito. Gostei de poder deixar as malas por algumas horas enquanto aguardava meu transporte. A onsen exterior é muito gostosa, apesar de pequena. Voltaria com certeza"

"Um lugar para relaxar, um lugar para recarregar as energias. Setsugetsuga foi escolhido com base em recomendações de familiares, sem arrependimentos! A comida estava ótima, lanches, bebidas, sorvete e um jantar muito completo. Minhas filhas adoraram o banheiro privativo no quarto. Eu e minha esposa adoramos o onsen privativo para relaxar e mergulhar no banho da natureza. Com certeza voltarei a Hakone e me hospedarei em Setsugetsuga novamente. Consegui ver o Monte Fuji durante o passeio de um dia também!"

"We had a really great experience at this hotel. There is a shuttle bus near the hotel that takes you to and from the JR Gotemba station and the Gotemba Premium Outlets. The room is really big for a Japanese hotel, and you even have a jacuzzi/hot spring bath in your own room! As for breakfast, it is buffet style with a good selection. The food is also delicious! The best part of all is still the service they provide. At the Fuji Outlet Hot Spring Hotel, they really go out of the way to serve their guests. We had 2 suitcases stored in the hotel when we checked out and went shopping at the outlets. We went back to the hotel to pick up our suitcases at around 19:20 and intended to take a taxi to the JR Gotemba station to catch a train back to Tokyo station. The front desk staff helped us call a taxi but no taxi would take the order because there was a bad traffic jam. It was on 3rd January 2025, a public holiday, and there were many cars heading for the outlets. Upon knowing our dilemma, I think it was the hotel owner, instructed a staff who just got off duty to drive us to the station. He even checked the train schedule for us! They refused to accept when we offered payment for the ride. Overall, the service was superb and I will definitely recommend this hotel to everyone. They have front office staff who speaks either fluent English or Chinese. We wish to thank the owner and his staff for such great service and will definitely stay in this hotel again if we were back in Gotemba."

"Hotel deslumbrante. Da estação de Gora, caminhe de volta pela ferrovia por 4 ou 5 minutos até o hotel. Há também uma placa de parada de ônibus de montanhismo na entrada do hotel, mas essa placa fica na direção de Sounzan, Sengoku, Gotemba. Não há sinal de parada na direção Hakone-Yumoto. O hotel é decorado com muito bom gosto. Além da sopa interna masculina e feminina, há também uma casa de sopa familiar gratuita chamada ”Dianqie” A porta pode ser trancada e até mesmo uma família de quatro pessoas não ficará lotada. O hotel dispõe de 2 Lounges, que oferecem bebidas gratuitas e até gelados, e ainda bebidas alcoólicas à noite. O buffet de jantar do hotel também é muito bom, o que é mais sincero é que há bebidas ilimitadas, incluindo todos os tipos de vinho, o que é muito sincero no Japão. Só que em comparação, o café da manhã parece ralo e comum! Há banheiros e banheiros no quarto, e há espaço suficiente.No geral, é quente e confortável. Recomendo este hotel!"

"Excelente estadia neste hotel legal com estilo tradicional de tatami japonês Virei de novo"

"Instalações: Boas Higiene: Boa Ambiente: Lindo Serviço: Muito bom"

"Adorei este lugar! Os funcionários são muito simpáticos e o onsen é limpo e bem conservado. Há 3 piscinas externas e 2 internas, além de sauna a vapor e sauna seca, o que proporciona uma experiência relaxante. O local está aberto tanto para passeios de um dia quanto para pernoites, mas passar a noite é muito melhor para uma experiência mais tranquila e relaxante. Há uma cadeira de massagem disponível, mas é necessário pagar. O café da manhã também é delicioso e definitivamente vale a pena. O único ponto negativo é a localização — não é muito conveniente e exige um pouco de caminhada. Se você estiver viajando com pouca bagagem, é administrável. Eles oferecem um serviço de ônibus pago, mas os horários não são ideais. Caminhar pode ser agradável se o tempo estiver bom, ou você pode optar por um táxi. No geral, com certeza reservarei este lugar novamente pela atmosfera relaxante!"

"Tivemos uma experiência muito positiva hospedando-nos no Fuji International Hotel por uma noite. O hotel é lindo e os proprietários são muito simpáticos e cuidam muito bem dos hóspedes. O hotel está localizado em um ponto ideal - a poucos metros do lago Yamanaka e oferece uma vista excelente do Monte Fuji. Esperamos voltar em breve."