Liuhejing Boutique Homestay (Haikou Haigongshang College)

在網上預訂的房間是1.8的床，但是入住的時候是1.5米的床，前台也沒提前説明情況，是後面過去問了才説，屬實有點欺騙消費者權益的，未解決次問題。熱水設施和網絡設施很差。灰塵也明顯，走廊外的地板磚也是壞了，不隔音，周圍聲音很吵鬧，衞生間很小設施也不好。唯一好處就是有地方曬衣服。

每次訂酒店訂民宿都跟開盲盒一樣，由於去考試就選擇住了離學校近一點兒的民宿，離學校非常的近，走路幾分鐘就到學校了，非常的贊。房間環境跟我在圖片上訂的一模一樣，有廚房可以做飯，整體來説是非常的好。如果需要續住可以在辦理入住的時候跟前台的小姐姐説，前台小姐姐的服務態度特別特別特別的好，給這個服務十顆星都不為過！

性價比非常高的酒店，附近是海南工商學院，我們要在這兒考試訂的房間。房間特色是大幕布投影，很好用，床和衞生間都很乾凈，另外還有一個小陽台可以燒水，算是性價比很高了！下次有需要還會再過來的。

性價比高，過來海工商考試，周邊酒店都是200左右，找到了這家步行10分鐘，又便宜的酒店，還有廚房，新床品也乾淨，人性化，下午還要考試，可以我2點再退房，時間剛剛好，小建議：久的床品可以不要再使用，會影響入住體驗，床品新且乾淨能提升90%的入住體驗！

還不錯#房間設施房間很可愛#衞生很乾凈

特別多蚊子，牌子太小找了好久才找到，

服務態度非常好👍就在路邊交通便利！周邊都是居民生活區,非常適合生活，因為不是第一次入住了,都沒想起拍幾個照片,

我三號辦理續住其他房間，人家這個女前台才是真的又快又專業！比起那個我説續住都得説好幾遍才能聽懂的前台來説，她簡直比她強百倍！我一説人家立馬就明白了，立馬安排房給我入住，也沒有讓我交什麼按金，直接房間號一改完事！哪有那麼多事啊！等那天那女的不知道要墨跡多久！尤其五一那天！明明可以立馬解決的事情她搞半天！真的要好好培訓下她們了！要不就趕緊換吧！然後我到這個房間發現房頂漏水，立馬打前台電話，那個前台過來查看，然後剛開始説要不給我換個被罩什麼的，後面説給我換個房間，也是解決的很快，本來我聽她説沒有我這個投屏的房間了。後面又有了還是挺好的。而且給我安排的房間還是我剛開始就想要入住的這個房間！洗衣服也不用特意去樓上洗了！挺好的！這個前台一看就比其他的年齡小，反應也快，處理問題又及時又快，態度也好，是這個帶鯊魚夾的美女前台哦！真是沒有對比就沒有傷害！和其他的那三個相比簡直差距不要太大！當時我去前台的時候那個處理問題半天的女人也在，我腦子抽了竟然還去問她！不過她反應慢旁邊的妹子立馬給我處理的續房，真好！而且人家給我換房間還主動幫我拿了行李送到樓上。還和我説不好意思！看看！這做人和服務的差距！學去吧！還有就是雖然有洗衣機但是沒有提供洗滌用品，但是我入住的其他民宿裏面衹要有洗衣機的全都是配有洗滌用品的。哪怕不是洗衣液人家也給你準備洗衣粉的，不會讓你自己去買。我覺得既然你配備了就應該都補齊全，這樣房客也省心，然後廚房的窗户一個有磨砂看不清裏面，另一個卻什麼都沒有能看的清清楚楚，要麼就全都磨砂，一個有一個沒有算怎麼回事呢？一點安全感都沒有，誰去洗澡還穿戴整齊的過去洗呢，旁邊那扇窗户是全透明的完全可以看見裏面的，你進去洗手間是看不到，但你在外面的話旁邊是可以看到的啊！要麼就弄個遮擋的簾子！反正這樣沒有私隱的感覺非常不好！還有洗衣機管子那裡漏水，流出來一地，穿着拖鞋非常容易滑倒！這可能是因為樓下房頂會漏水的主要原因吧！還有衞生間有異味！就像那種狐臭的味道真的很難聞！我當時還以為是上個房客用的浴巾沒換呢，誰有狐臭怎麼的？反正有異味！我也沒敢用浴巾毛巾，衞生間的下水道要好好弄一下，因為地板上有那種小蛆出現了，衞生間的異味你們也要解決的，而且衞生間沒有排風，很悶！還有就是，我讓保潔來打掃衞生，她可能看着我沒用那個浴巾和毛巾所以沒有給我更換！但是！知道為什麼不用嗎？因為不乾淨！那毛巾上面有頭髮！然後那浴巾也不乾淨有明顯臟的痕跡！然後我就看她能不能給我更換，估計是沒看到，然後看我沒動那個浴巾毛巾就乾脆沒給我更換！其實我覺得保潔總體衞生做的還是不錯的！很好，很整潔，你東西亂了還幫你整理一下，挺好的，但是細節還是不要忘了！尤其是人用在皮膚身體上的浴巾毛巾！這種得用消毒水好好弄吧！這種是真的不乾淨衞生因為很多人都會用！而且別人用過的會有毛髮在！你們不仔細一點。那毛髮直接粘在上面，下一個顧客用的就是粘有別人毛髮的浴巾色毛巾。看着不鵝心嗎？要不就弄一次性的更衞生方便！還有就是漏水的那個房間沙發下面和床的旁邊有紙巾保潔沒有看到沒打掃徹底。細節很重要的，以後要注意哦！還有這個大屏投影看電視真的很爽！躺在床上看很愜意！就是網絡不行🙅🏻‍♂️也有提供小瓶裝的水，總體住着該可以的！

説一下我的入住感受吧！首先我入住的這個房間我第一感覺還是不錯的，因為保潔阿姨收拾的挺乾淨的，看着很舒服！和圖片上也沒有什麼很大的區別，挺符合的，然後我看了牆上貼的温馨提示，上面寫了你不方便的時候可以向前台索要月經墊子，小區門禁卡，以及看電視要用兩個遙控器，我還找了半天那個白色的在哪裡呢！還有就是讓保持衞生，把垃圾丟到垃圾桶，還要把衞生間的廚餘垃圾清理乾淨，這個我就很疑惑了，我還以為這裏沒有可以打掃衞生的保潔呢，然後去了前台一問，原來有保潔！也不用什麼門禁卡也沒有月經墊，那上面寫的這些也沒用啊！這個温馨提示你們應該撤掉換新的了！還有這個冰箱一看就是很久沒用過的了！很陳舊不説，那個冰箱也不乾淨，一打開就是那種悶了很長時間沒用過的味道！裏面竟然還有那種小蟲子！不仔細看你還看不清呢，和跳蚤差不多！我本來想用來冰水果的，但這種情況還怎麼用？我衹能放屋裡了，幸虧不會那麼快就壞掉，還有就是冰箱上貼的有那些調料也沒有！這些沒有的東西要麼補齊，要麼就把貼上的標簽弄掉！然後因為我住的房間後面提前被別人訂了，我衹能換其他房間，五月一號的那個前台真的處理問題太慢！那天衹有她一個人可能有點慌張？但是我就是退個房然後續住其他房間和她得説了兩三遍她好像才聽懂這就算了，然後那個按金問題真的是説的我都心累了誰懂！我都説的非常清楚！因為我訂的是先住後付有那個零按金服務！剛開始我辦入住忘記了，然後和她説了半天這個按金的事，我以為她聽懂了。當我覺得終於辦完可以去房間的時候，她又叫住了我！讓我回去繼續交按金！還要再重新掃一下微信交一百按金，就是説，衹要你換房間還得重新交按金，我真服了！就辦理個入住弄了半天！我實在心累就衹能妥協又交了按金，哪怕我其實有這個免按金的服務我還是交了！而且當天五一人多除了我還有別人在等着，這服務效率太有待提高了！後面是最讓我無語的時刻！在我後面續住的時候，我想要叫保潔打掃房間！五月二號那前台一男一女我真的服了！那男的一看就是個歲數大的大叔，那女的年齡也不小了，不知道是不是這個原因所以導致他們的記性會這麼差！我下樓和那一男一女都分別説了我要保潔打掃房間，他們答應了，然後我出門吃東西，等我回來時發現門卡打不開門，我就又下去找前台，誰知道那個大叔就説讓我等等，我就衹能坐到旁邊等！我等了半天這個人沒有一點動靜！然後還和他們員工一直閑聊，我等的實在着急，我就説我的門打不開現在可以幫我解決了嗎？然後他才突然想起我這個人和這件事！人家給忘了！忘得徹徹底底！呵呵，在我等半天他們還忘記了我的事情的情況下，然後也沒有絲毫歉意，給我説聲抱歉不好意思什麼的！就讓別人帶我上去查看我的房間能不能打開，然後門是打開了，房間竟然沒有給我打掃！然後我立馬叫住那個工作人員，讓他告訴前台一聲我的房間還沒有打掃！然後我怕他們忘了，我就又特意下去前台和他們説我的房間需要打掃！誰知道那個男的竟然和我説，已經沒有可以更換的床單被套了保潔沒辦法幫你更換床單被罩了。當時我還以為保潔下班了呢！扯半天原來是因為沒有更換的床單被罩所以就不用給我收拾房間了？？？這是什麼邏輯？好搞笑啊！再説了我有説給我更換床單被罩嗎？就是正常的打掃一下而已！然後旁邊那女的接話了，説，那就是幫你倒一下垃圾嘍？笑死！她所謂的打掃房間就是衹倒個垃圾其他的都不用管嗎？因為沒有可以更換的床單被罩所以不用打掃房間衹能給我倒個垃圾？然後保潔也沒下班！然後叫的車在外面等我，我着急要出去，我就立馬説還有該補齊的東西補齊一下，我想這就知道了吧，不用我説什麼了吧，難道我還要一樣一樣告訴她該怎麼收拾嗎？我也沒那個時間，而且看那個前台一副不耐煩很敷衍懶得搭理你的樣子我也不想説了，反正已經又特意告訴一遍肯定會給我收拾了吧！不過我還是忐忑的，怕這個女的真的衹給我倒個垃圾其他的都不管了！然後呢！回來果然是“驚喜”就這兩個人的服務態度明顯的就表明了不是能把事情做好的樣！明明就是一個對講機可以立馬告訴保潔的事情，都不用他們費任何的力和時間，説話就幾秒，他們竟然都沒有給我做好！我總共説了兩次讓他們同事也告知一次一共三次！楞是沒人給我管這個事！還能不能更差勁點啊！你們是老年吃呆嗎？我説了好幾次你們都能不記得？還是根本就不想管懶得管愛咋咋地啊！説了一次你們忙忘了可以理解，我等了半天你們忘了我還可以理解，但是好幾次都特意説你們還能忘可能嗎？兩個人都忘了？還有那個同事三個人都忘了？年紀大了的緣故嗎？不可能！就是故意的！什麼人啊這是！我真的好不爽！我回來就想住個舒服，把我的房間打掃乾淨就好就這麼簡單的事情都不能做到？而且房間的裏的水也沒有了，我沒有水喝，然後沐浴用品也都沒有了。衞生紙也都沒有了！啥都沒有！我怎麼洗漱？當天晚上我沒有辦法洗，然後幸虧還續住了其他房間我到另一個房間去洗吧！但如果我第二天就走呢？你們讓我體驗了最差勁的一天！這前台能不能好好篩選一下？別什麼人都能當吧！前台是很重要的！有時候可能房間住的還可以，但就是因為前台就會對你們整個民宿不滿！連最基本通知打掃房間都不會？嘴亞吧了還是沒長啊！當時我説完就可以直接用對講機通知的不是嗎！而且這都年紀大的記性也太差了！找個年輕性格好記性好服務意識好的不好嗎？差評！因為前台的失誤導致我體驗感極度的不好！本來我覺得住着還可以的！