Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station)
1 noite
Quartos e hóspedes
1 quarto, 2 Adultos, 0 Criança
Todas as propriedades em Haikou
Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station)
No. 11 South Zhongshan Road, Qiongshan District, Haikou, Hainan, China
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The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) is an ideal spot for travelers wanting to discover the city. The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) offers a pleasant stay in Haikou for those traveling for business or leisure. Mostrar mais
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Última reserva há 2 hora
Fácil acesso
De fácil acesso
Café da manhã variado
Aceitamos a maioria dos cartões de pagamento
Estacionamento disponívelComodidades
EstacionamentoGrátis
Recepção 24 horas
Guarda-volumesGrátis
Restaurante
Sala de reunião
Comodidades executivas
Chamada para despertar
Wi-Fi nas áreas públicasGrátis
Todas as comodidades
Descrição da propriedade
The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) is an ideal spot for travelers wanting to discover the city. The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) offers a pleasant stay in Haikou for those traveling for business or leisure.
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4.4/5
Limpeza4.4
Comodidades4.4
Agradável e bem localizado4.4
Atendimento4.4
Todas as 488 avaliações
Arredores
Aeroporto: Meilan International Airport
(18,2km)
Trem: Haikou East Railway Station
(3,6km)
Trem: Chengxi Railway Station
(5,1km)
Ponto de referência: Tongle Children Theme Amusement Park
(560m)
Ponto de referência: Fucheng Drum Tower
(860m)
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Quartos
Avaliações dos hóspedes
Comodidades
Políticas
5
Deluxe Family Room
1 Queen bed and 1 Single bed
30m² | Floor: 4-6
Has window
Free Wi-Fi
Smoking Permitted
Air conditioning
Private bathroom
Toothbrushes
Private toilet
Verificar disponibilidade
4
Superior Queen Room
1 Queen bed
28m² | Floor: 4-7
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Toothbrushes
Private toilet
Verificar disponibilidade
4
Cozy Queen Room
1 Queen bed
23-25m² | Floor: 4-8
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Toothbrushes
Private toilet
Verificar disponibilidade
4
Superior 2-bed Room
2 Double bed
28m² | Floor: 4-5
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Toothbrushes
Private toilet
Verificar disponibilidade
4
Deluxe Triple
3 Single bed
28m² | Floor: 4-8
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Toothbrushes
Private toilet
Verificar disponibilidade
5
Deluxe Queen Room
1 Queen bed
28m² | Floor: 4-9
Has window
Free Wi-Fi
Smoking Permitted
Air conditioning
Private bathroom
Toothbrushes
Private toilet
Verificar disponibilidade
4
Deluxe Triple Room
3 Single bed
30m² | Floor: 4-8
Has window
Free Wi-Fi
Smoking Permitted
Air conditioning
Private bathroom
Toothbrushes
Private toilet
Verificar disponibilidade
Ocultar tipos de quarto
Avaliações dos hóspedes
4,4/5
488 avaliações
Avaliações verificadas- Limpeza4,4
- Comodidades4,4
- Agradável e bem localizado4,4
- Atendimento4,4
Média para propriedades semelhantes em Haikou
Usuário convidado
20 de fevereiro de 2025
非常熱情與敬業
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Usuário convidado
22 de fevereiro de 2025
很乾凈高級
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higher#
21 de junho de 2024
退房被告知要求提前1小時退房，跟前台解釋我是下午2點退，前台態度強硬就是1點退房，收我30元錢/小時超時費，後拿出攜程訂單酒店又把錢退了回來，酒店的會員是下午2點退房，其他渠道都是1點，給酒店提點要求：
1. 以客户為中心：將客户的需求和感受置於服務的核心位置，理解並盡力滿足他們的期望。
2. 個性化關懷：能夠識別並尊重每個客户的獨特需求、偏好和情況，提供個性化的服務解決方案。
3. 有效溝通：具備良好的溝通技巧，包括傾聽、表達清晰、態度友善，確保客户能夠準確理解服務內容和流程。
4. 便捷高效：優化服務流程，減少繁瑣的環節和等待時間，讓客户能夠方便、快捷地獲得服務。
5. 同理心：能夠設身處地為客户着想，理解他們可能面臨的困難和情緒，給予適當的支持和安慰。
6. 持續改進：關注客户的反饋和意見，不斷完善服務質量和內容，以適應客户不斷變化的需求。
7. 員工培訓：確保服務人員具備專業知識和技能，同時培養他們的服務意識和職業道德。
8. 靈活性：在遵循原則的基礎上，能夠根據特殊情況靈活調整服務策略和方式。
9. 環境舒適：提供舒適、整潔、安全的服務環境，讓客户在接受服務時感到身心愉悦。
10. 訊息透明：向客户提供清晰、準確、完整的服務訊息，避免隱瞞或誤導。
這些要求的綜合實施有助於提升服務的人性化水平，增強客户的滿意度和忠誠度。
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XinIrene
29 de abril de 2024
酒店位置還可以，就在南北水果市場旁邊，從機場過來也就不到半個小時，離高鐵站也很近，停車方便。酒店設施有點舊了，一進去潮濕的味道很重，太潮了，早餐還不錯，性價比還算可以，臨時住一晚很方便。
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Usuário convidado
10 de fevereiro de 2024
服務很熱情，對周邊的景點有介紹和推薦[強]，床睡着挺舒服的，迷你吧也很有特色。
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Usuário anônimo
4 de dezembro de 2024
酒店裡的香味也很舒服，環境很好，很適合拍照，房間也很大，很安靜，很方便出行遊玩！值得推薦
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Xiaozuizeitian
20 de fevereiro de 2024
第一次住這裏，朋友推薦的，還送了我手辦禮，服務很好！推薦。
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Usuário convidado
14 de abril de 2024
無法理解服務怎麼會差到這種地步！入住當天已經做完了人臉識別，但是做個房卡好半天做不出來，問前台可否讓保潔阿姨先給開門，等房卡製作好了再送上來，前台告知他們沒有能打開房間的房卡，衹能等，硬生生等了二十分鐘才弄好。第二天續住需要更新房卡，更新後上樓發現房卡無法打開房門，又下來更新一次，依舊無法打開，然後保潔阿姨給開的房門，後續再將能開門的房卡送來，更新個房卡這麼難嗎？而且明顯保潔阿姨有能開門的卡，為什麼在入住當天告訴我沒有能開門的卡，讓我在前台等那麼久？今天退房了，需要打印一份水單，居然連入住的月份都能打錯，水單總共就那麼幾個訊息，居然能各種出錯，打印了好幾回才打印正確。水單需要蓋章，前台告知管章的人不在，你們酒店這麼任性嗎，退房高峯時段居然管章的人不在並且沒有及時有效的應對措施，後來微信發給了我水單照片，我説需要掃描件，用掃描全能王拍張照生成一下很簡單，結果被告知弄不了，弄不了的原因是沒給客人弄過掃描版的，説其他客人都是拍照就行，我衹能理解為前台懶。連續三天與前台有三次交集，每次都發生離譜的問題，服務行業做成這樣也是獨樹一幟的存在了，我可以理解因客觀因素導致的問題，遇到問題解決好就行，但我相信任何人都不願接受因為懶惰或是不作為或是找藉口而帶來的離譜的情況！
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Amyliu822
22 de fevereiro de 2024
房間性價比很高，我們住的625家庭房，房間很乾凈，但室外每天都有Duang duang duang 的聲音，問了前台他們説不清楚什麼原因，聲音不是很大，如果睡眠輕的人可能需要換個房間
周邊很熱鬧，有超市有夜市要啥都有很推薦，離火車站真的近，打車10分鐘，整體還是很推薦的呢
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Comodidades
Comodidades mais procuradas
Estacionamento
Grátis
Recepção 24 horas
Guarda-volumes
Grátis
Restaurante
Sala de reunião
Comodidades executivas
Chamada para despertar
Wi-Fi nas áreas públicas
Grátis
Lavanderia
Restaurante
Sala de reunião
Restaurante
自助餐厅
Estilo: Buffet
Culinária: Cantonês,Chinês
Aberto para: Café da manhã
Ambiente: Moderno
Opções de jantar: Disponível apenas para hóspedes da propriedade
Horário comercial: [Seg - Dom] 07:00-10:00
Mais comodidades
Internet
Wi-Fi nas áreas públicas
Grátis
Estacionamento
Estacionamentos:
Grátis
Serviços comerciais
Sala de reunião
Serviço postal
Serviço de fax/cópias
Grátis
Comodidades executivas
Equipamentos audiovisuais
Espaços de coworking
Serviços de recepção
Cofre na recepção
Guarda-volumes
Grátis
Chamada para despertar
Recepção 24 horas
Check-in e check-out expressos
Check-in com documento de identidade eletrônico
Jantar
Bar no saguão
Áreas públicas
Elevador
Área para fumantes
Sistema de áudio público
Andar para não fumantes
Serviços de limpeza
Serviço de lavanderia
Passadoria
Serviço de lavanderia (externo)
Sabão líquido para lavar roupa
Vaporizador de roupas
Lavanderia
Segurança
CCTV nas áreas públicas
Pacote de primeiros-socorros
Alarme de incêndio
Sistema de controle de acesso
Extintor de incêndio
Detector de fumaça
Alarme de segurança
Pessoal de segurança
Alarme de monóxido de carbono
Políticas da Propriedade
Horários de check-in e check-out
Check-in: depois de 14:00
Horário de check-out: antes de 12:00
Horário da recepção: 24/7
Hóspedes aceitos
Hóspedes de todos os países/regiões são bem-vindos nesta propriedade
Políticas para crianças
Crianças de todas as idades podem se hospedar neste hotel.
Crianças entre 0 e 17 anos podem se hospedar gratuitamente se não for necessária uma cama extra.
Berços e camas extras
Para todos os tipos de quarto, não podem ser adicionados berços e camas extras.
Café da manhã
TipoChinese
EstiloBuffet
Horário de funcionamento[Seg - Dom] 07:00-10:00 Aberto
| Idade | Taxa |
|---|---|
Adulto | Buffet:38,00 CNY(aprox. R$ 30,23) por pessoa |
As taxas adicionais de café da manhã não estão incluídas no total e precisam ser pagas na propriedade.
Política de depósito
DepósitoNenhum depósito requerido pela propriedade
Animais de estimação
Não são permitidos animais de estimação
Animais de serviço
São permitidos animais de serviço
Requisitos de idade
O hóspede principal que fará o check-in deve ter pelo menos 18 anos.
Pagamento no hotel
- Em dinheiro
Descrição da propriedade
- Aberto em 2018
- Número de quartos: 116
The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) is an ideal spot for travelers wanting to discover the city. The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) offers a pleasant stay in Haikou for those traveling for business or leisure.
The hotel is conveniently located just 4km from Haikou East Railway Station and 18km from Meilan International Airport. This hotel is located near many of Haikou's attractions including Qiongtai Academy, Meishehe Fengxiang Wetland Park and Sugong Shrine.
This hotel makes a great place to kick back and relax after a long day of sightseeing. This Haikou hotel features parking on site.
This hotel is particularly popular with those traveling on business.
The hotel is conveniently located just 4km from Haikou East Railway Station and 18km from Meilan International Airport. This hotel is located near many of Haikou's attractions including Qiongtai Academy, Meishehe Fengxiang Wetland Park and Sugong Shrine.
This hotel makes a great place to kick back and relax after a long day of sightseeing. This Haikou hotel features parking on site.
This hotel is particularly popular with those traveling on business.