Open Village Sports Hotel & Spa Club

As instalações desportivas do hotel são de primeira classe, no entanto os colchões são bastante duros, o que poderia melhorar. O pessoal é simpático, o SPA é bastante bom, a piscina de 25 metros é excelente, o GYM é muito potente e o pessoal do ginásio é muito bom e simpático. O café da manhã poderia ser melhorado, pode-se dizer que está correto mas não é bom. Uma noite o ar condicionado falhou e mudaram de quarto no meio da noite, isso não foi muito agradável, mas os funcionários tentaram resolver tudo da maneira mais gentil possível, deixou um gosto agridoce porque acordei cansado, mas sem conseguir ficar chateado porque o Povo tentou resolver com muita gentileza, em geral recomendo o hotel e repetiria apesar dos defeitos.

De longe o pior hotel que já estive. Primeira impressão em. Heck-in é positivo, mas depois começa. Os quartos são muito espartanos e estão ficando velhos. Tapete do quarto estava sujo. O banheiro era muito sujo e também muito desgastado. O secador de cabelo do banheiro estava quebrado. O lençol tinha manchas de sangue ou algo semelhante. O hotel é muito barulhento, você entende cada palavra que os vizinhos dizem e você está praticamente lá toda vez que os outros hóspedes vão ao banheiro. A equipe do bar ficou irremediavelmente sobrecarregada. Ao meio-dia você não encontrava chá verde. À noite, a cerveja sem álcool acabou e eles não puderam oferecer coquetéis sem álcool, embora tudo estivesse no menu. O funcionário parecia desesperado e nos confessou que só trabalhava aqui há um mês. Aparentemente ele era responsável pelo bar e pelo restaurante ao mesmo tempo. No final, recebi água sem gás em uma garrafa de plástico. A equipe do café da manhã também parecia muito sobrecarregada. Quando olhei para a cozinha descobri que ainda havia uma grande pilha de pratos sujos da noite anterior. Os dois funcionários tentaram muito, mas o buffet de café da manhã era mais do que ruim. A máquina de café aparentemente não era limpa há muito tempo. Havia apenas sobras de chás abertos na gaveta de chá. Quando perguntei sobre o chá verde, de repente eles encontraram um pouco hoje. Pelo menos 1 saco. Em suma, uma experiência muito negativa. O hotel causa uma boa impressão por fora e o lobby também é muito moderno, mas essa é a única coisa positiva que pode ser dita. Não consigo entender por que este hotel tem 4 estrelas.

Apenas uma noite passada neste hotel localizado nos arredores de Guimarães, não experimentei as instalações desportivas. Para o principal que é dormir ali, o quarto do térreo é bem básico, sem decoração, a roupa de cama não é digna de 4 estrelas. Maçaneta da porta do banheiro que fica nas mãos.... O grande problema dos quartos continua sendo o isolamento acústico que é catastrófico, você ouve tudo do quarto ao lado. Além disso, achei a temperatura em todo o hotel fresca, 2 ou 3 graus a mais não faria mal nenhum. As áreas comuns, por outro lado, são modernas e luminosas, com grandes janelas salientes. A equipe é acolhedora e a comida é boa. Um hotel que tem um grande potencial mas demasiados detalhes que para mim não o tornam um 4 estrelas, mas sim um bom 3 estrelas.

Belo estabelecimento, restaurante no local, quartos espaçosos, banheiro amplo, porém pequenos problemas com o chuveiro a porta deixa passar água, então o chão está sempre molhado o que é bastante desagradável… As minhas primeiras estadias no estabelecimento datam de 2019 e constato que o pequeno-almoço servido em estilo buffet está em declínio…

Hotel tranquilo, longe do centro da cidade. Bons serviços, generoso buffet de pequeno-almoço. Não há chá ou café no quarto para um 4 estrelas? Móveis envelhecidos e algumas rachaduras no banheiro…