Open Village Sports Hotel & Spa Club

Las instalaciones deportivas del hotel son de primera, sin embargo los colchones son bastante duros, eso podría mejorar. El personal es amable, el SPA está bastante bien, la piscina de natación de 25 metros es exelente, el GYM es muy potente y el personal del Gym muy bueno y amable. El desayuno es mejorable, se puede decir que correcto pero no llega a bueno. Una noche falló el aire acondicionado y nos cambiaron de habitación en plena madrugada, eso no fue muy agradable, pero los empleados intentaron solucionar todo de la forma más amable posible, me dejó un sabor agridulce pues me levanté cansado pero sin poder estar molesto pues la gente intentó solucionar de forma muy amable, en general recomiendo el hotel y volvería a repetir a pesar de los defectos.

Mit Abstand das schlimmste Hotel, in dem ich je gewesen bin. Erster Eindruck beim. Heck-in ist positiv, aber dann geht es los. Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet und in die Jahre gekommen. Teppichboden im Zimmer war verdreckt. Das Bad war sehr unsauber und ebenfalls schon sehr abgenutzt. Der Fön im Bad war defekt. Das Bettlaken hatte Blutflecken oder ähnliches. Das Hotel ist sehr hellhörig, man kann jedes Wort der Nachbarn verstehen und ist bei jedem Toilettengang der anderen Gäste praktisch live dabei. Das Personal in der Bar war hoffnungslos überfordert. Am Mittag konnte man keinen grünen Tee finden. Am Abend war das alkoholfreie Bier aus und man konnte auch keine alkoholfreien Cocktails anbieten, obwohl alles so in der Karte stand. Der Mitarbeiter wirkte verzweifelt und gestand uns, dass er auch erst einen Monat hier arbeiten würde. Er war anscheinend für Bar und Restaurant gleichzeitig zuständig. Am Ende bekam ich dann ein stilles Wasser in einer Plastikflasche. Das Personal beim Frühstück schien ebenfalls sehr überfordert. Beim Blick in die Küche entdeckte ich, dass sich dort noch eine große Menge dreckiges Geschirr vom Vorabend stapelte. Die beiden Mitarbeiter waren zwar sehr bemüht, jedoch das Frühstücksbuffet war mehr als dürftig. Der Kaffeeautomat war anscheinend lange nicht gereinigt worden. In der Teeschublade befanden sich nur noch Reste von angebrochenen Teesorten. Auf meine Nachfrage nach grünem Tee, fand man heute plötzlich doch welchen. Zumindest 1 Beutel. Alles in allem eine sehr negative Erfahrung. Von außen macht das Hotel einen guten Eindruck und auch die Lobby ist sehr modern gestaltet, aber das ist auch das einzig Positive, was man berichten könnte. Ich kann nicht verstehen, warum dieses Hotel 4 Sterne hat.

Une seule nuit passée dans cet hôtel situé en périphérie de Guimaraes, je n'ai pas testé les installations sportives. Pour le principal qui est d'y dormir, la chambre au rez de chaussée est assez basique, sans décoration, la literie n'est pas digne d'un 4 étoiles. Poignée de porte de salle de bain qui reste dans les mains.... Le gros problème des chambres reste l'insonorisation qui est catastrophique, on entend tout de la chambre d'à côté. J'ai trouvé en plus de cela la température fraîche dans tout l'hôtel, 2 ou 3 degrés de plus ne feraient pas de mal. Les parties communes sont en revanches modernes et lumineuses avec de grandes baies vitrées. Le personnel est accueillant et la restauration bonne. Un hôtel qui possède un beau potentiel mais trop de détails qui pour moi n'en font pas un 4 étoiles, plutôt un bon 3 étoiles.

Bel établissement, restaurant sur place, chambres spacieuses, grande salle de bain, en revanche petit soucis avec la douche la porte laisse de l’eau passer, du coup le sol est toujours mouillé ce qui est plutôt désagréable… Mes premiers séjours dans l’établissement remonte à 2019, et je trouve que le petit déjeuner qui est servi sous forme de buffet est en baisse…

Hôtel calme à l’écart du centre ville. Bonnes prestations, buffet petit déjeuner copieux. Pas de thé, ni café dans la chambre pour un 4 étoiles😩 Mobilier vieillissant et quelques fissures dans la salle de bain…

Great stay - modern and clean hotel. Very handy for wedding on Quinta da Torre nearby