Lijiang Waterfall Hotel

Nunca mais ficarei neste hotel, e até o gerente aqui me faz não querer voltar a Guilin.Num hotel de cinco estrelas sob uma empresa estatal listada, a qualidade do pessoal do lobby e dos gestores não é tão boa como alguns hotéis de três estrelas! Reservei o Grand Falls Hotel por duas noites porque meus filhos queriam brincar na piscina. Saí para as atrações no primeiro dia e não sabia nadar. No último dia planejei sair do hotel ao meio-dia, eu Fui nadar pela manhã. Quando cheguei, descobri que a piscina estava fechada para manutenção. Já era tarde. Não dava para ir a outras atrações distantes, então só pude ficar no quarto por 2 horas. No momento do check out, reportamos essa situação à recepção e sugerimos que caso a piscina precise de manutenção, informemos os hóspedes do hotel com antecedência, para que possamos combinar com antecedência, quem sabe marcar uma atração a menos no dia anterior, e deixe as crianças brincarem na piscina. Isto equivale a desperdiçar um dia e uma noite de taxa de quarto, e o preço de outros hotéis com especificações semelhantes era muito mais barato do que aqui. Embora o gerente do lobby do hotel continuasse pedindo desculpas, ele tinha a atitude burocrática de um funcionário de uma empresa estatal e não era nada sincero. Primeiro ele tirou uma caixa de presente. Eu disse que já tinha muita bagagem e isso era inconveniente carregá-lo, então não precisei dessa caixa de presente. Mais tarde, o gerente ofereceu ajuda ao hotel para chamar um táxi para o aeroporto, e o plano foi aceito. Depois que o carro chegou, perguntei se poderia pagar diretamente no hotel. O gerente disse que não e me pediu para pagar primeiro, adicionar o WeChat e transferi-lo para mim mais tarde. Eu concordei naquele momento. No caminho para o aeroporto, recebi uma mensagem do gerente dizendo que seus superiores não concordaram em reembolsá-lo porque havia uma placa no centro recreativo, então ele imediatamente excluiu sua conta do WeChat e não pôde ser contatado novamente. Um hotel que não se preocupa com os sentimentos dos hóspedes e treina os gerentes de forma que eles não assumam responsabilidades e prometam coisas que não podem fazer, então excluem o WeChat dos hóspedes o mais rápido possível, com medo de se enredarem pelos hóspedes. É um hotel de cinco estrelas tão irresponsável e sem espírito de serviço. , ou uma empresa estatal e uma empresa listada, que experiência! Direi a vocês com responsabilidade, e a todos os meus parentes e amigos, não pouparei esforços para dizer-lhes que não vão ao Guilin Lijiang Waterfall Hotel e que nunca comprem as ações desta empresa de lixo!

Higiene: Que pena. Há cabelos no chuveiro... É nojento. Não foi limpo. Serviço: A atitude dos garçons é mediana e escandalosa Ambiente: As instalações são muito antigas.Este tipo de hotel pode ser chamado de hotel 5 estrelas?

O Great Falls Hotel não sabia o que tinha a ver com as Great Falls. Descobriu-se que havia um show de cachoeira. Por dez minutos, a música de fundo do refrão do Yellow River foi majestosa e poderosa. O hotel fica muito perto do Parque Elephant Trunk Hill, dos Pagodes Gêmeos e do Palácio Jingjiang. Vale a pena parar e ir no Parque Elephant Trunk Hill, o cenário é agradável. Hotel cinco estrelas, embora a localização seja boa, é bastante luxuoso, e o ambiente do quarto para pais e filhos também é muito bom, mas parece um pouco moderno

É um hotel de marca em Guilin, mas por esse preço é o pior que já fiquei. O café da manhã não é nada bom, as instalações são antigas, o quarto é pequeno, a TV é da década de 1980 e é difícil de assistir e a sala é abafada. Se você escolher, poderá encontrar outro plano.

This hotel got the best view if you book your room face the lake. The location is excellent but the hotel is not new at all. My room got a nice view so I'm happy already.

This is a local 5 star hotel facing the Sun and Moon pagoda and walking distance to the Elephant trunk hill. The hotel is a bit old but still maintain well. Breakfast is excellent .