Ramada Encore Hotel (Guangzhou Baiyun Sanyuanli Branch)

Está tudo bem se houver pontas de cigarro no quarto? Eu disse à recepção para não entrar no quarto e mover as coisas, não há problema em ignorar as necessidades dos hóspedes?

Este hotel em Guangzhou não só tem um preço elevado, mas também tem instalações médias e um ambiente pobre. É também rotulado como um hotel de cinco estrelas, o que está além das minhas expectativas. O pequeno-almoço era médio, excepto uma tia que cozinhava macarrão que estava muito entusiasmada e tomou a iniciativa de cumprimentar todos os convidados, o que me impressionou profundamente. O pior é que no meio da noite um bêbado bate na minha porta. Você diz que dá medo ou não. A gestão do hotel é média e a atitude de serviço dos empregados de mesa é média. Não recomendado.

Muito insatisfeito! Fiquei no hotel por 3 dias e voltei para o quarto às 19h. Em 2 dias, ninguém limpou o quarto. Além disso, o banheiro vazava e a água vazava para o quarto ao lado da cama. Ao negociar com o hotel, você encontrará apenas várias desculpas para fugir da responsabilidade. Um momento, ele disse que o hotel limpou a sala de check-out primeiro, e depois limpou a sala como a minha. No momento seguinte, ele disse que o pessoal de limpeza tinha esquecido. nunca mais irei lá!

The hotel is situated approximately 5km from the Jinmei or the Marketplace, offering easy access to local amenities. The rooms are impressively spacious and well-appointed, and there are convenient shops in the vicinity, making it a convenient location for guests. However, I encountered a few issues during my stay. Firstly, I found the water in the morning to be quite dirty, which made it unsuitable for personal hygiene tasks such as washing my face and brushing my teeth. As a result, I had to rely on bottled water for these purposes. Additionally, I experienced problems with the air conditioning vents in my room. Upon returning from an outing, I noticed that the vents had been tampered with, which was concerning. Despite seeking assistance from the front desk, I was informed that only one staff member was available, and she was unable to resolve the issue, leaving me to address it myself. While the overall cleanliness of the hotel and rooms met my expectations, these smaller inconveniences detracted from an otherwise pleasant stay. I hope that these issues can be addressed to ensure a more seamless experience for future guests.

It's just the name as Ramada but the service and facilities are normal and very far from canton fair.

People were very friendly here,they even gave me a voucher for free breakfast, recommend it!