DoubleTree by Hilton Guangzhou

O hotel está localizado em uma área bastante movimentada da Dongfeng Road, com fácil acesso a restaurantes e outras comodidades. O quarto é espaçoso, embora as instalações sejam um pouco antigas, mas ainda assim estava limpo. A cama era grande e a roupa de cama confortável. A iluminação do quarto é geralmente fraca, e o ar condicionado parecia ter apenas função de resfriamento. Por volta das 23h, a pressão da água do chuveiro estava baixa. Já me hospedei aqui várias vezes para reuniões, mas depois de mais de meio ano, a variedade do café da manhã parece ter diminuído muito, especialmente os pratos quentes chineses. As únicas opções de carne eram salsichas. O café, o pão e o leite de soja eram bons. Os funcionários do hotel são geralmente amigáveis. Embora o estacionamento em frente ao hotel não seja muito conveniente, o funcionário responsável por coordenar os carros foi muito atencioso e prestativo.

A experiência geral no hotel foi ótima. O Allen fez o nosso check-in e tornou todo o processo tranquilo e tranquilo. Nosso quarto tinha uma vista incrível da cidade - veja a foto. Um ponto que o hotel poderia melhorar é o serviço de recepção na chegada. Parecia que a pessoa na portaria estava apressando o taxista para ir embora em vez de nos ajudar com as malas e levá-las até a recepção.

Quarto muito bom e limpo. Atendimento atencioso da moça do balcão, Wendy. Gostei muito da minha estadia. P.S.: o ingresso para o passeio de barco é um bônus, adoramos!

O quarto cheirava muito mal, especialmente cigarro. Havia cabelos nos travesseiros que não tinham sido limpos. O robô estava quebrado e não havia backup. A equipe do hotel tinha uma atitude muito ruim e era muito arrogante. Havia lixo em todos os lugares. Para viagem! As instalações do quarto são antigas e não há nada de errado com isso. Mas pelo menos é garantido que seja limpo! Este hotel é velho e ultrapassado. A atitude é ruim. Está longe de alguns hotéis 400-500. E o recepcionista parece não saber como se expressar. Ele não consegue expressar as perguntas que fez.

O chuveiro na banheira estava quebrado e não podia ser trocado da torneira para o chuveiro. Além do fato de que eu não podia usá-lo, o hotel não podia usá-lo para limpar a banheira. A condição sanitária era inimaginável. Além disso, outros turistas no hotel realmente fumaram no elevador, o que também atualizou meu conhecimento. Mas obrigado pelos biscoitos na recepção ao fazer o check-in.

Quartos de hóspedes comuns e quartos para cães e gatos podem realmente compartilhar andares e elevadores? A gestão é tão ruim que eles querem ganhar dinheiro com tudo! Fiquei assustado com um Border Collie no corredor. Eu também fui acordado por latidos de cachorros no meio da noite! Devido a alergias a pelos de animais, cães e humanos dividem o mesmo andar e quarto, as condições de higiene são preocupantes e a experiência é muito ruim. Há sempre engarrafamentos e é muito longe da estação de metrô! À noite, não só o ar condicionado era barulhento, mas os cachorros latiam e o quarto ao lado também era barulhento, das 2 da manhã às 4 da manhã. Realmente ótimo! O isolamento acústico é ruim e as brigas podem ser ouvidas claramente. Ah, a propósito, a tia da limpeza disse que só podem ser fornecidas quatro garrafas de água por dia, e mais serão cobradas. É uma alegria pura e preciosa. Também havia sopa pronta e barata no quarto, mediante uma taxa. Você está sugerindo que os hotéis usem sopas e pratos pré-preparados?

Comparando minha experiência em hotel em Sheraton Shantou e DoubleTree de Hilton Guangzhou, ambos são hotéis de cinco estrelas bem estabelecidos Durante os três dias em que ficamos em Hilton, vimos apenas 1-2 funcionários de serviço no salão de jantar para fechar a mesa, a máquina de café estava presa e o estrangeiro pediu ajuda, a equipe de serviço não falava inglês e não havia como mexer que eu me fizeram com que eu tenha um meio para o que me deixou de maneira que me deixou de maneira que me deixou com a minha mensagem, e que eu me fizesse um meio e o que me deixou em termos de operações e, por meio de um meio, que não foi possível, que eu me deixou com o que me deixou com o que me faz com que eu tenha um meio para o que me deixou; Ilton, mas não recebi nenhuma notificação de lembrete e, quando liguei para perguntar, depois de desligar o telefone, eles verificaram e disseram que eu realmente deixara meus chinelos, e eles queriam que um correio me pedisse para adicionar o WeChat e transferir a taxa de remessa para ela. Então, sem mais delongas, gostaria de dar um joinha para o Sheraton.

O quarto é antigo, o isolamento acústico é ruim, há um cheiro peculiar, a atitude do serviço é média, o quarto com cama king-size, a cama king-size com uma bela vista e a cama king-size executiva são todas do mesmo tamanho, mas os preços são diferentes. Na primeira noite, eles disseram que me ajudaram a fazer o check-in e fizeram o upgrade, mas não me informaram. Quando estendi minha estadia, me pediram para comprá-lo pelo preço do quarto com upgrade. O sinal do quarto é ruim, o wi-fi não consegue fazer login de acordo com o número e o nome do quarto, e o quarto não é limpo a tempo

Minha experiência neste suposto hotel 5 estrelas foi decepcionante. O processo de check-in levou um tempo anormalmente longo, e a equipe da recepção não foi nem profissional nem amigável. O comportamento deles era sombrio, e eu não me senti bem-vindo. O hotel exigiu um depósito alto, quase equivalente ao preço total pago pela estadia, aparentemente sem políticas fixas para aceitar depósitos. Tive que negociar para pagar uma quantia menor, o que foi inconveniente. Ao chegar, encontrei a geladeira do meu quarto trancada. Tive que entrar em contato com a recepção para enviar um funcionário para destrancá-la, como se eles presumissem que os hóspedes pegariam bebidas sem pagar. A equipe não se desculpou por esse inconveniente. O interior do hotel, tanto nos quartos quanto no lounge, parecia desatualizado. A limpeza não atendia aos padrões de um hotel 5 estrelas, e o tamanho do quarto era consideravelmente menor em comparação a outros hotéis em Guangzhou. Além disso, o processo de check-out foi lento, aumentando a insatisfação geral com minha estadia. Decepcionado. 100% não recomendaria este hotel.