City Holiday Hotel Guangzhou Baiyun Airport Renhe Metro Exit B

A experiência geral da estadia foi excelente. O quarto estava impecavelmente limpo, bem organizado e espaçoso. A roupa de cama era macia, garantindo um sono tranquilo. As instalações do banheiro funcionavam perfeitamente, com água quente e produtos de higiene pessoal completos. A equipe foi simpática e atenciosa, e a localização facilitou o transporte. A relação custo-benefício é máxima, recomendo fortemente a hospedagem.

Que sujeira! O chuveiro era de cimento e, como chegamos tarde do voo, dormimos apenas 3 horas. O quarto cheirava muito a cigarro. Além do serviço de transfer do aeroporto, não havia nada de bom; era sujo, sujo, e ainda nos deram um quarto ao lado da sala de máquinas. Como é que se pode fazer isso com um bebé de 1 ano?

Disseram que viriam me buscar no aeroporto em 5 minutos, o que, claro, eu não acreditei. Mas me fazer esperar por 50 minutos foi demais, e estava cheio de mosquitos na porta me picando por toda parte. Assim que entrei no quarto, um forte cheiro de mofo me atingiu. As toalhas também tinham manchas de mofo. Havia mosquitos no quarto e quando liguei para a recepção, eles disseram que estavam muito ocupados e que eu deveria ir lá pegar o que precisasse...

Fiquei duas noites. Ao voltar, percebi que jogaram fora o que não deviam e não repuseram o que deviam. 😤 Não jogaram fora os chinelos que deviam ser trocados, mas jogaram fora a tampa da minha garrafa, que está comigo há mais de um ano! É a primeira vez que algo assim me acontece numa viagem de negócios. Fiquei sem palavras...

O nível de inglês da receção deste hotel precisa realmente de melhorar. Os funcionários de serviço de um hotel que recebe hóspedes estrangeiros deveriam saber algumas frases básicas em inglês. Durante a minha estadia, um estrangeiro perguntou como ir à Estação Guangzhou East para comprar bilhetes de comboio que partiam de lá, e o rececionista usou um tradutor várias vezes, mas a pessoa não entendeu. Eu disse que mesmo que quisesse comprar bilhetes de comboio, não precisava necessariamente de ir à Estação Guangzhou East. Podia comprar em qualquer estação de comboio, porque a Estação Guangzhou East é um pouco longe do hotel. Quando vi no mapa que a Estação North do Aeroporto de Baiyun era a mais próxima do hotel, a rececionista ouviu Estação Guangzhou Baiyun. Repeti que era a Estação North do Aeroporto de Baiyun, e a mesma rececionista ouviu Estação Guangzhou North... Fiquei um pouco sem palavras.

O hotel é um pouco antigo e o carpete precisa ser trocado. Os serviços são bons, com traslados de/para o aeroporto e estação de metrô. A recepção é amigável e eficiente. Apenas o serviço de limpeza precisa ser melhorado, principalmente a limpeza do carpete. No geral, tem um bom custo-benefício.

Perto do aeroporto. Serviço de transfer para o aeroporto e metrô eficiente, quarto espaçoso, mercados e restaurantes locais convenientes, equipe atenciosa. Ótimo custo-benefício, recomendo!