Usuário convidado
7 de abril de 2024
O prédio nº 1, onde moro, deve ter sido reformado, então está tudo bem. A higiene de todo o hotel e dos quartos é bastante boa. A localização também é conveniente.
Em termos de serviço, desde o momento em que cheguei ao hotel fiquei bastante entusiasmado, mas houve uma coisa que achei bastante perturbadora.
Na primeira noite em que fiz o check-in, percebi que havia um barulho alto causado por algo esfregando no quarto de vez em quando. Durou desde o momento em que voltei ao hotel até as 11 horas, então liguei para a recepção. para perguntar.A recepção não conseguiu explicar claramente e pediu ao departamento de limpeza para dar uma olhada, quando o som apareceu novamente, eu gravei. Vinte minutos depois, um tio apareceu. Depois de ouvir a gravação e minha descrição, ele disse que nunca tinha ouvido tal som antes e não sabia o que era. Ele sugeriu que eu desse uma olhada mais de perto ou me inscrevesse para mudar de quarto. .Já passava das 11 horas naquele horário. A criança também adormeceu enquanto esperava por eles, então coloquei protetores de ouvido e continuei dormindo, pensando que poderia ser um acidente naquele dia. . Acordei por volta das 6 horas e não notei nada de anormal. Quando voltei muito tarde da noite, percebi novamente que havia barulho, e o barulho começou novamente por volta das 7h da manhã seguinte. Mais tarde, pesquisei online e perguntei a amigos e tive certeza de que era o som do elevador. Quero dizer que talvez a recepção não seja clara sobre isso. Como o departamento de limpeza, você não sabe quando o cliente pergunta? Eu simplesmente não disse isso deliberadamente! ! Aqueles que ficam neste hotel devem prestar atenção e evitar esta sala (aqueles que estão próximos podem ter o mesmo problema).A boa impressão deste hotel é realmente afectada por este incidente!
Texto originalA tradução foi feita pelo Google