The Ritz-Carlton, Guangzhou

Não há ostentação, mas cada detalhe é uma cena, com flores rosa ou roxas em todos os pontos. Não há portas giratórias, mas sempre há alguém para abrir a porta para você ao entrar e sair. Sempre há uma recepcionista para te guiar no elevador, e sempre alguém para te ajudar com a bagagem, abrir a porta do carro e guardar suas malas. A piscina tem três salva-vidas, bebidas e água são gratuitas, e as toalhas são entregues a você desinfetadas com UV. À noite, a arrumação noturna está completa e o café da manhã está pronto. Ninguém anda de chinelos porque os quartos proíbem a saída para áreas públicas. Tudo é feito por serviço humano. Da próxima vez, ainda escolherei o Ritz-Carlton. O dinheiro vale muito a pena. Um bom hotel de marca nunca deve se tornar um hotel familiar, estraga tudo! No entanto, o isolamento acústico da porta do quarto é deficiente, e o som dos hóspedes entrando e saindo dos quartos vizinhos é bastante alto pela manhã.

Pontos positivos: A vista é realmente excelente, e todos os serviços atendem aos padrões Ritz-Carlton, muito regulamentados e padronizados, sem falhas aparentes até agora. Primeiro ponto negativo: A área de banho. Assim que se toma banho, todo o quarto fica quente como uma sauna. Não há exaustor e as janelas não abrem (o que eu entendo, devido à segurança em edifícios altos). Não deveria o hotel pensar em uma solução para este problema? Segundo ponto negativo: Na foto 1, no toucador, em frente a cada lavatório, há um toalheiro. Sempre que me lavo, a minha barriga bate num suporte de metal. Não acha o hotel que a posição deste objeto é anti-humana? Não há conforto nem conveniência, e chega a causar desconforto aos hóspedes. O design de pequenos detalhes como este realmente afeta a primeira impressão.

Hotel muito bom e serviço excelente. O design do quarto é realmente bonito, combinando elementos modernos e históricos. Adorei o ambiente. As camas também eram muito confortáveis; uma cesta de frutas me esperava na chegada - um toque muito agradável!

O hotel está localizado no coração da cidade, ao lado do Museu de Guangzhou e não muito longe da Torre de Cantão. O interior apresenta o estilo clássico do Ritz-Carlton. Os funcionários são extremamente acolhedores, simpáticos e atenciosos — eles literalmente antecipam todas as suas necessidades.

Uma ótima estadia no Ritz Carlton Guangzhou. Os funcionários foram extremamente prestativos.

Ao visitar Guangzhou, o Ritz-Caltron é sempre a melhor opção de hospedagem. A equipe da Nora cuida de nós como sempre!

Viemos para cá com nosso bebê e, por coincidência, o Taifun estava acontecendo durante nossa estadia. Tivemos muita sorte, não havia lugar melhor para ficar durante o Taifun, o serviço de quarto foi ótimo e adoramos o spa e o restaurante. Adoraríamos voltar algum dia.

I had an absolutely amazing stay at The Ritz-Carlton, Guangzhou. From the moment I arrived, everything was exceptional — from the elegant surroundings to the warm and attentive service. The room was beautiful, spacious, comfortable, and impeccably clean, with all the amenities you would expect from a luxury hotel. The bed was incredibly comfortable, making it easy to relax and enjoy a restful night after a long day exploring Guangzhou. What truly stood out was the hospitality. Every staff member I encountered was friendly, professional, and genuinely attentive to every detail. The service felt personal and thoughtful without ever being intrusive. The hotel’s location is also excellent, making it convenient to explore the city while still providing a peaceful and luxurious retreat. The overall atmosphere was elegant and relaxing, and I particularly enjoyed the attention to detail throughout the hotel. This was definitely one of the highlights of my Guangzhou trip. The combination of beautiful facilities, outstanding service, comfort, and genuine hospitality made my stay truly memorable. I would happily stay at The Ritz-Carlton, Guangzhou again and highly recommend it to anyone looking for a luxurious and unforgettable stay in Guangzhou. A well-deserved 5/5!