Chimelong Panda Hotel

Esta foi a primeira vez que visitamos o Chimelong Panda Hotel. Assim que entramos no saguão, ficamos impressionados com a decoração de panda por toda parte, especialmente nosso filho de 3 anos, que ficou cheio de curiosidade. Depois de fazer o check-in, entramos no quarto e ele adorou o design divertido e infantil. A equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa, e o buffet foi farto. Foi uma experiência maravilhosa.

Viemos ao Chimelong de Guangzhou com as crianças para o Ano Novo Chinês, e o Panda Hotel foi a escolha mais inteligente. A localização do hotel é excelente, bem ao lado dos principais parques, tornando super conveniente ir a pé ou de ônibus. Além disso, pudemos aproveitar o benefício de entrada antecipada, evitando facilmente a multidão. O lobby é super divertido e cheio de decorações com tema de panda por toda parte. Os quartos são fofos e aconchegantes com temas, e as crianças adoraram a pequena luz noturna de presente. A praça de alimentação no térreo tem muita variedade. Recomendo muito para famílias com crianças!

O quarto do hotel tem carpete. Não achei o carpete muito limpo. Além disso, o hotel não oferece muitas comodidades, como piscina, academia pequena e lavanderia self-service paga. Basicamente, é isso. A comida é cara e eles não permitem entregas como as do *******. Não há pandas de verdade no hotel, apenas papagaios no térreo, perto da área de jantar e da praça de alimentação. Mas fica a uma curta distância a pé do parque temático Paradise e há transporte para o safári, que foi uma experiência agradável. Há muitos mosquitos, então leve bastante repelente.

Embora a localização do hotel seja conveniente, a propriedade está atualmente em reforma, o que deixou um forte cheiro de tinta nos corredores. Nosso quarto parecia recém-pintado, mas o trabalho foi mal feito, com respingos de tinta na cama e nas superfícies. Além disso, o hotel mostra sua idade por meio de móveis desatualizados e equipamentos com defeito. Especificamente, o secador de cabelo em nosso quarto estava quebrado e o chuveiro estava vazando. O carpete também está cheio de sujeira.

Ficamos 3 noites no pacote, que incluía um passe de 4 dias para o Safari, o Parque das Aves e o Paradise Park, além do Circo. O Safari foi de longe a melhor parte, com o passeio de trem e o teleférico. O Parque das Aves fica a 20 minutos de carro e foi uma experiência terrível – tentaram cobrar US$ 100 extras por pessoa para alimentar os animais, passeios de barco, encontro com corujas, tudo é pago à parte e a comida era péssima. O Paradise Park foi uma perda de tempo para minha filha de 3 anos. A maioria dos brinquedos exige altura superior a 140 cm para ir sozinha, com alguns outros para 120 cm, 110 cm, 100 cm e 90 cm. Minha filha tinha apenas 91 cm de altura e havia 3 brinquedos em que ela podia ir. Se seu filho tiver menos de 90 cm, acho que não há brinquedos permitidos. O circo foi bom. Pagamos US$ 200 extras por pessoa para fazer um upgrade dos nossos assentos, além dos ingressos inclusos. Acabamos ficando na terceira fila da frente – vimos muito mais detalhes! Um agradecimento especial à incrível dançarina do grupo de dança africana que viu minha filha de 3 anos pular de alegria, apontou para ela e jogou o brinquedo especialmente para ela. Isso realmente fez a noite dela ser inesquecível e significou muito para ela. No terceiro dia, eu já estava bem entediada com toda a comida. Eles precisam oferecer mais opções privativas para ampliar o cardápio. Gostei muito do frango assado com sal e do shuang pea nai com gengibre da praça de alimentação. Infelizmente, em duas ocasiões, tive que esperar mais de 30 minutos pela comida e cheguei atrasada ao circo por causa da longa espera. O homem do restaurante de dim sum cantonês gritou comigo quando eu disse que precisávamos ir embora porque o show começava às 19h30 e estávamos esperando há 35 minutos por um pedido bem básico de 3 ou 4 pratos.

Ficamos no quarto temático Prince Family e tudo foi ótimo! O atendimento ao cliente no Panda Hotel é ótimo! Eles instalaram um corrimão para o pequeno imediatamente após a solicitação. Havia 2 toalhas de banho no banheiro, mas éramos 4 pessoas. Ao ligar para a recepção, eles imediatamente forneceram comodidades adicionais e até garrafas de água extras. No check-in, o funcionário da recepção nos disse que o buffet de café da manhã está aberto diariamente das 7h às 11h, no entanto, quando chegamos lá às 10h, o buffet estava no meio do fechamento. Isso foi perturbador, pois as crianças tinham acabado de se sentar para comer e todos os itens do buffet foram removidos. A placa do lado de fora do restaurante também listava o horário de término do café da manhã como 11h. Fomos até a recepção e reclamamos imediatamente, ao que a gerente se desculpou e nos disse que houve um mal-entendido e que o horário de término é, na verdade, 10h. Ela ofereceu um desconto no buffet de jantar e um transporte VIP para o Safari Park, o que não foi ruim. No geral, foi uma ótima viagem e as crianças gostaram e não queriam ir embora. Os pequenos detalhes de tudo sendo atendido para crianças é o que realmente fez a diferença. Dos copos para beber, aos kits odontológicos, aos roupões e chinelos, ao assento sanitário para bebês em todos os banheiros do hotel. Definitivamente voltaremos ao hotel no futuro.

Nice and comfy accommodation. Free shuttle bus to chimelong safari. Love the convenience.