Terralcantara la Casa delle Monache

Welcoming staff, traditional homemade breakfast ….. with pastries! …. Pool small but picturesque. Rooms clean, harking back to Monache’s former life as a convent. Monica is very welcoming and the cat Caramello completes the experience.

Booked a week away from it all on the assumption that we would have all we wanted here. a pool, good food, good wine and maybe good service and company. We knew it was not close to anywhere else but as long as we had the above it would be no problem. We caught a taxi from the airport to the hotel then when we were at reception we were told no food except breakfast, no bar, no pool, and after 3.00pm no staff as the hotel locks its doors as it did on the day we arrived. I was locked outside while my wife was locked inside in bed. I had to search for an open fire exit to gain entry! at this time there were only my wife and myself onsite. Later a German couple came to the hotel and were met by an irate receptionist who told them they were late checking in. They had phoned the sister hotel that they would be late that is why a receptionist was sent to see to them! I must say IF the hotel had all of the services promised it looks as though it would be a good hotel but I would not risk booking as the hotel is still advertising on several sites (this one included) that all is well.

Sui vari siti sono state pubblicate varie foto che sicuramente risalgono a quando hanno inaugurato la struttura, inoltre viene definito come agriturismo solo perché è immerso nella campagna, ma di agriturismo non ha nulla. Lungo la strada principale non c'è nessuna indicazione, solo un cartello poco visibile davanti all'ingresso che è dopo una curva. Ho pagato una camera  matrimoniale compresa colazione 90 €, prezzo estremamente eccessivo per i sevizi offerti. Scarsa illuminazione nelle camere,  pulizia appena sufficiente, cuscini sottilissimi, materasso troppo rigido. Ci siamo ritrovati le formiche in camera. L'intera struttura sembra abbandonata e priva di manutenzione. Adiacente alle camere c'è una grande terrazza al primo piano, poco curata. La vasca della piscina è piccolissima e sporca, i campi di calcetto devastati, anche il giardino e la campagna circostante sono abbondanti. Colazione appena sufficiente con nessuno prodotto di agriturismo solo prodotti industriali di media qualità.  Per i motivi che vi ho elencato non mi sento di consigliarlo.

Breve ma piacevole soggiorno, cordialità e disponibilità del Personale. Ci siamo sentiti a nostro agio, in una struttura immersa nella natura, eco-sostenibile, in prossimità delle Gole dell'Alcantara, da visitare assolutamente.

Un vero peccato, davvero un'occasione persa. Posto meraviglioso, situato a 2 minuti dalle fantastiche gole dell'alcantara, disperso nel nulla, e per chi sceglie il relax è la struttura perfetta. Non prendono i cellulari, cosa che può anche essere un vantaggio, in questo modo abbiamo trascorso 10 giorni di pace assoluta. È presente il wifi ma funziona solo nella parte della struttura dov'è presente la reception, dove eravamo noi non prendeva per niente. Veniamo ai tasti davvero dolenti, in primis la piscina, un po' piccola ma soprattutto sporca, in 10 giorni di permanenza solo 2 giorni è stata pulita, negli altri giorni potevi fare un documentario su insetti e cenere vulcanica. La camera junior suite era meravigliosa ma la doccia decisamente troppo piccola, soprattutto se come me sei 1.90 per oltre 100 kg. Un paio di giorni ci hanno raggiunti i miei cognati e nella loro stanza non funzionavano tv e frigo. Insomma davvero un peccato perché la struttura merita. Bello il parco giochi per i bambini, ottimo e grande il parcheggio gratuito. Menzione speciale per il ristorante, attualmente ancora chiuso come conseguenza del covid, a ferragosto hanno fatto un'eccezione per il pranzo ed io e mia figlia, entrambi celiaci, abbiamo potuto mangiare esattamente lo stesso menù degli altri commensali ma in versione gluten free e senza sovrapprezzo, menù da leccarsi i baffi, davvero complimenti.

Soggiorno piacevolissimo in una bella struttura situata in posizione strategica X visitare Taormina e l’Etna un ringraziamento particolare a Maria Paola X la sua gentilezza e Sabrina X la sua accoglienza