Laghetto Resort Golden(Laghetto Resort Golden Oficial)

Um bom custo/beneficio.

a cama de casal poderia ser mais confortável, sobre as piscinas devido ao movimento do hotel poderia ter mais piscinas aquecidas, as de fora poderiam ser aquecidas, no mais tudo excelente. café almoço e jantar maravilhosos. uma experiencia muito boa em família

Poderia ter sido melhor o atendimento,no café da manhã,pois as reposições estava um pouco demora e tinha bastante gente na fila de espera,achei que faltou funcionário na hora,mas no contesto geral não foi tão ruim porque estamos voltando de uma trágica na cidade.

Passamos ótimos momentos incríveis em família com muita estrutura do resort... recomendo a todos! Gostamos tanto que vamos passar de hóspedes para proprietários 🚀 obrigado pela ótima recepção, estava tudo perfeito. Piscinas maravilhosas 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

Foi uma experiência incrível, já viemos várias vezes a Gramado mas essa foi a primeira vez no hotel. Atendimento impecável, desde a recepção, os garçons, e gostaria de deixar meu agradecimento especial aos monitores da recreação, tia jujuba, tia arco-íris, tio Victor, tia cachinhos foram incríveis com meus filhos, atenciosos e muito carinhosos com as crianças. Os quartos muito bem equipados, cama de tamanho ótimo, travesseiros excelentes, chuveiro quentinho, café da manhã delicioso com bastante variedade… com certeza voltaremos mais vezes, Gramado tem meu coração.

Pontos fortes do hotel: Sem pensar, o ponto forte da nossa estadia foi o cuidado do Camareiro Marcos (4o andar) com nossa hospedagem, isso realmente é um diferencial. O café da manhã também é espetacular e as opções do restaurante, algumas mais gostosas e outras menos, suprem a necessidade de comer algo ok sem sair do hotel. Tivemos um problema de goteira em decorrência das fortes chuvas. Fiz a reclamação e após umas 3 horas ligaram perguntando se queria mudar de quarto. Não mudamos pois a chuva havia passado. Em relação a pontos de incômodo, fica para a abordagem de certa forma incisiva da turma que vende cotas. Não discuto o que eles oferecem, até pq é o trabalho deles, mas a forma chega a ser desagradável em alguns momentos. Uma hora um rapaz chegou a correr atrás de mim rs. Ninguém gosta de ser chato e ficar negando a todo momento, mas isso é o único ponto relacionado ao hotel (e a cidade) que me faria pensar novamente. O resto é perfeito.

Excelente. Gostei muito do atendimento de todos os funcionários do hotel e em especial a equipe de recreação. Quando íamos passear pela cidade, as crianças pediam pra voltar pro Hotel pra brincar com a professora Cachinho. Equipe nota 10.

Um dos melhores resorts que já frequentei! Desde a recepção até a limpeza do hotel! TudooOo nota mil! Recreadores! Área kids foi perfeita! Localização! Conforto das camas! Limpeza do resort! Piscinas aquecidas! Localização! Não temos do que reclamar!ducha de banho no quarto maravilhosa! Único detalhe que não concordo é sobre pagar estacionamento! Do mais simplesmente maravilhoso! Viajei com meu bebê de um ano e meio e minha filha de 6 anos! Foi uma viagem em família perfeita por conta do resort! Super indico

Resort belíssimo, aconchegante, os quartos são modernos, bem mobiliados e super espaçosos, 39m2, tem pia, com microondas e armários, super limpos e organizado. O ponto forte é o camareiro Marcos, muito simpático, atencioso e carismático. Há duas piscinas uma externas e outra interna, ambas aquecidas. Na piscina o Adelino é muito prestativo e atencioso. O café da manhã muito bom, ótimas opções, recomendo a cuca e o strudel com nata . O jantar é ótimo, no a la carte, há opções de picanha e polvo, os preços são acessíveis, melhor que o dos restaurantes da cidade. Recomendo a picanha No restaurante se destaca o atendimento do Vitor Oliveira, simpático, gentil e educado. O mensageiro, que nos ajudou com as malas também é só gentileza, proativo e rápido, sempre atento para atender a todos. Pontos negativos: 1: Roupão, O hotel não oferece roupão para o trânsito da piscina aos quartos 2: Crianças, o hotel não é para casal, é para família com crianças… difícil ter uma conversa tranquila, relaxar, a criançada fica correndo, pulando, gritando por todo lado, na piscina então, até na hidro eles invadem… O restaurante fica com chão todo sujo, devido aos alimentos derrubados pelas crianças nas mesas 3: não há um espaço em torno do hotel para uma caminhada