Hôtel Serena à Goma
1 noite
Quartos e hóspedes
1 quarto, 2 Adultos, 0 Criança
Todas as propriedades em Goma
Hôtel Serena à Goma
105, Avenue De La Corniche, B.P. 90 Goma, North Kivu, República Democrática do Congo
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Ao se hospedar em Goma Serena Hotel, você estará perfeitamente posicionado para explorar tudo o que Goma tem a oferecer.Mostrar mais
Garantimos o melhor preço
4.1/5Muito bom·Limpeza: 4.1
Todas as 11 avaliações
Comodidades
Piscinas externas:GrátisSaunaSpaSala de massagemAcademiaGrátisEstacionamentos privados:GrátisTraslado prioritário do aeroportoRecepção 24 horasBarRestaurante
Todas as comodidades
Arredores
Aeroporto: Goma International Airport
(5,7km)
Ponto de referência: Shia Mosque, Goma
(330m)
Ponto de referência: CBCA Goma-Ville
(560m)
Mapa
Quartos
Avaliações dos hóspedes
Comodidades
Políticas
6
Executive Suite
1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Balcony
Verificar disponibilidade
6
Deluxe Superior Room
1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Balcony
Verificar disponibilidade
1
Deluxe Twin Room
2 Single bed and 1 Sofa bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Balcony
Verificar disponibilidade
5
Junior Suite
1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Lake view
Verificar disponibilidade
4
Deluxe King Room
1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Lake view
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Ocultar tipos de quarto
Avaliações dos hóspedes
4,1/5
Muito bom
11 avaliações
Avaliações verificadas- Limpeza4,1
- Comodidades4,1
- Agradável e bem localizado4,1
- Atendimento4,1
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Usuário convidado
5 de outubro de 2024
goma當地最好的酒店，服務什麼沒得説，對面有餐廳味道也不錯，就是價格比較高但是相對安全。
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Usuário convidado
9 de dezembro de 2023
I'm a regular customer of the Serena and I've been satisfied until now. It was my first time at the Spa and it will be my last. First of all, I made an appointment for a pedicure and manicure, but obviously it hadn't been noted down anywhere and it took them 45 mn to find someone to perform. Then the person giving me the manicure hurt my finger, which bled profusely. We stopped the procedure, but I was still required to pay for it. Having expressed my astonishment, I was still required to pay half, which I did. This spa should be avoided
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Usuário convidado
30 de julho de 2023
Really bad experience .. changed rooms twice first my room water system failed as shower and bath tub had only very very hot water. Second room television screen was blank. Restaurant experience 5/10. Cut fruits are not fresh. Not worth anyone's money at all. Better off paying for a regular hotel than an expensive 5 star hotel with poor services.
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Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
This is by far the best Hotel in North Kivu, Goma City, Democratic Republic Of Congo. The hospitality is a true 5 star, the scenery, meals and the overall location, overlooking the famous Lake Kivu. I really enjoyed my stay over the festivities in 2021. They have wonderful packages to suit everyone. Thinking about a holiday destination, try out Goma Serena Hotel.☺️
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Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
We stayed at this beautiful property for three nights after a recommendation from a friend. The welcome was superb, the staff at the desk were so professional and friendly. Our room was extremely beautiful, clean, specious and the best of views. The food was extremely nice with lots of choices, and not only lot, we must say the chef took his time to do the preparations. The waiting staff were so professional and attentive. We want to send special thank to The General Manager James who welcomed us on arrival and he checked on us every day. We felt so privileged. Thanks to the Team in Serena, we will be back with a big family. We already miss you guys ...
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Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Service is accommodating, efficient and friendly. There is a health club with a spa, a fitness centre and the outdoor pool, however the hotel knows it is about providing the best North Kivu experience so, on its website, you can find a series of interactive guides and things to do, including city tours, mountain gorilla trekking, water sports, … “Immaculately maintained. Superb staff." Quality construction. Award winning design. Luxurious rooms
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Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
I enjoyed my stay at the Serena GOMA Hotel. The hotel is exceptionally clean and the staff is professional and very friendly. I encourage anyone who is travelling to GOMA to really consider staying at this beautiful hotel. I will definitely return on my next trip. Raemonde Bezenar Edmonton Canada
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Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
You make the world a nicer place - a combination of your staff’s generosity, spotless environment, finger-licking good food, well trained waiters and not forgetting the professionalism of the reception team. The Hotel is just the Goldilocks in Goma. Everything was JUST RIGHT. Visited almost 95% of your place and everywhere was to perfection – from the rooms, gym, sauna, steam bath, swimming pool, the restaurant, the resting places facing the Lake Kivu, not forgetting the club. Maybe just the business club which was a little small.
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Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
We were 17 people that stayed in the Serena Hotel for more than a week. The service was excellent. The breakfast was great. The restaurant offered a variety of delicious food. The main language is French. The view is splendid. Nice gym and spa. Highly recommended.
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Comodidades
Comodidades mais procuradas
Piscinas externas:
Grátis
Sauna
Spa
Sala de massagem
Academia
Grátis
Estacionamentos privados:
Grátis
Traslado prioritário do aeroporto
Cobrança adicional
Recepção 24 horas
Bar
Restaurante
Parque aquático
Cobrança adicional
Traslado prioritário para o aeroporto
Cobrança adicional
Sala de reunião
Cobrança adicional
Business center
Comodidades executivas
Sala multifuncional
Piscina infantil
Piscinas externas:
Spa
Academia
Bar
Restaurante
Parque aquático
Sala de reunião
Restaurante
Rumoka Restaurant
Estilo: Buffet
Mais comodidades
Piscinas externas:
Piscina com vista
Bar na piscina
Salão da piscina
Guarda-sol de piscina
Toalhas
Todas as idades
Horários de funcionamento
Estacionamento
Estacionamento privado disponível no local. Não é preciso reservar.
Estacionamentos privados:
Grátis
Estacionamento com manobrista
Cobrança adicional
Transporte
Traslado prioritário do aeroporto
Cobrança adicional
Traslado prioritário para o aeroporto
Cobrança adicional
Serviços de recepção
Serviço de concierge
Recepção 24 horas
Jantar
Bar
Bar no saguão
Saúde e bem-estar
Cabeleireiro e centro de beleza
Academia
Grátis
Sala de massagem
Sauna
Spa
Manicure
Serviços de cuidados corporais
Sessão de fitness
Personal trainer
Atividades
Praia pública
Parque aquático
Cobrança adicional
Guarda-sol de praia
Toalha de praia
Áreas públicas
Jardim
Todos os quartos para não fumantes
Instalações para crianças
Refeições para crianças
Roupão de banho para crianças
Piscina infantil
Serviços comerciais
Sala de reunião
Cobrança adicional
Business center
Serviço de casamento
Sala multifuncional
Comodidades executivas
Políticas da Propriedade
Horários de check-in e check-out
Check-in: depois de 12:30
Horário de check-out: 10:00 – 11:00
Horário da recepção: 24/7
Políticas para crianças
Crianças podem se hospedar em alguns quartos deste hotel.
Taxas adicionais podem ser cobradas para crianças que utilizem as camas existentes. Adicione o número de filhos para obter um preço mais preciso.
Berços e camas extras
Para todos os tipos de quarto, não podem ser adicionados berços e camas extras.
Café da manhã
Breakfast not provided.
Animais de estimação
Não são permitidos animais de estimação
Descrição da propriedade
- Aberto em 2021
- Número de quartos: 109
Ao se hospedar em Goma Serena Hotel, você estará perfeitamente posicionado para explorar tudo o que Goma tem a oferecer.
É proibido fumar em todos os quartos. Aqui, alguns quartos têm vista para o lagos. Todos os quartos têm banheiro privativo.
Dê um mergulho na piscina da propriedade. Você também pode conferir o piscina com vista. Para recarregar as baterias ou simplesmente relaxar, visite spa, sala de massagem ou sauna da propriedade. O academia oferece um local para os hóspedes se exercitarem.
Você encontrará um restaurante na propriedade com uma variedade de opções gastronômicas disponíveis. Esta propriedade abriga um bar interno.
Nesta propriedade, todos os quartos estão equipados com Wi-Fi por grátis. Neste hotel, você terá acesso a um jardim. O serviço da recepção está disponível 24 horas.
Ao dirigir até a propriedade, você pode usar o estacionamento grátis.
É proibido fumar em todos os quartos. Aqui, alguns quartos têm vista para o lagos. Todos os quartos têm banheiro privativo.
Dê um mergulho na piscina da propriedade. Você também pode conferir o piscina com vista. Para recarregar as baterias ou simplesmente relaxar, visite spa, sala de massagem ou sauna da propriedade. O academia oferece um local para os hóspedes se exercitarem.
Você encontrará um restaurante na propriedade com uma variedade de opções gastronômicas disponíveis. Esta propriedade abriga um bar interno.
Nesta propriedade, todos os quartos estão equipados com Wi-Fi por grátis. Neste hotel, você terá acesso a um jardim. O serviço da recepção está disponível 24 horas.
Ao dirigir até a propriedade, você pode usar o estacionamento grátis.