Oft Plaza Oeste Hotel

Gostei do hotel... Fomos em família. Local bem organizado. Atendimento pró-ativo. Faltaram algumas toalhas, mas resolveram o problema em 5 minutos. Com certeza me hospedarei novamente!

Foi uma estadia ok. Como eu sempre leio os comentários, já fui sabendo o que esperar. A localização do hotel e horario do café foram determinantes para a escolha. Então eu levei a minha propria roupa de cama e cobertor pois vi reclamações sobre isso nos comentários, e realmente em uma das camas parecia até que o lençol não havia sido trocado de tão encardido que estava. O atendimento na recepção não foi dos mais cordiais mas foi ok. Agora pra quem ta acostumado com hotel de excelencia, pode ficar incomodado com a limpeza no geral, o box do banheiro tava muito encardido, na parte da saboneteira dava pra ver a poeira, parece que nunca foi lavado, e os asulejos tambem. Acredito que a pessoa que limpa só passa um pano no chão.Apesar de ter os dispenser, não tinha sabonete liquido no banheiro, nem shampoo no box. O ponto positivo fica para o café da manha, eu achei bem completo pelo preço da hospedagem. Pelo mesmo valor pode ser que tenha hotel melhor na regiao, vai do caso de cada um. Pela excelente localização, se tivessem um olhar para resolver essas questões o Hotel estaria em outro patamar.

A funcionária responsável pelo setor de reserva não faz o menor esforço para atender com o mínimo de educação. É desagradável e age com má vontade ao telefone. Só falta dispensar o cliente. Precisa de um curso de bom atendimento.

Recomendo! Muito bom custo benefício, só o horário do café da manhã que poderia iniciar um pouco mais cedo.

Foi satisfatória. Atendeu nossas expectativas. Bom acolhimento. Apartamento confortável e café da manhã muito bom.

o hotel não possui vagas de garagem suficientes e ficam manobrando o carro mesmo quando não solicitado pelo cliente. A internet é horrível não abre quase nada. O café da manhã é só o desjejum mesmo. Bem localizado.

Hotel muito velho, literalmente caindo aos pedaços. Atendimento horrível, pessoas grossas, parece que faziam um favor. A localização é boa, perto tem padaria, farmácia, bem central.

Antes mesmo de entrar fomos abordados por três pedintes na porta de entrada do hotel. O espaço da recepção e o elevador tinham aspecto pouco cuidados. O frigobar além de desligado estava coberto de ferrugem. O lençol sujo e rasgado, era acompanhado de “travesseiros” baixos, aos quais a recepção informou não poder acrescentar outros. Só havia uma toalha de banho (para um quarto de casal). Em resumo (independente da diária já paga) abandonamos o hotel e nos instalamos em outro Hotel.

Falta de água de 7h da manhã até as 10h da manhã e eu precisando tomar banho para sair e me atrasei