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Hampton Inn Glenwood Springs
4.1/5100 avaliações
They have fixed the elevator, the water heaters, and ventilations to each room. I will give this hotel a 5 star review if they do the following: They should do a quality room check before guess check in. My room's (305) tub and sink weren't draining correctly, the over head lamp in the bathroom wasn't functioning, the AC/Heating unit was tripped, wall paper is pealing in the bathroom, and a couple of lamp shades are broken. They should replace old wall papers. They should change the carpet. All in all, I was pleased with the customer care and service, even though the discount they gave me for having issues with my room, wasn't up to par. The cleaning staff were great! Front desk young lady, Dulce, was an amazing hostess. The breakfast was good. The maintenance person, Cesar, was friendly and efficient at fixing some of the issues with my room. I look forward to staying here again, as a valued Hilton Honors member, I will continue to be a loyal customer. I only hope that they take my review seriously and brings this up to at least one more star next time I visit Glenwood Springs.

Frequently Asked Questions

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