Ibis Budget Madrid Getafe

房間比較狹小，衞生狀況一般，周圍有大型購物中心，購物方便，離市中心比較遠，停車比較方便

Olá viajantessss, fiquei neste hotel por apenas uma noite para uma viagem expressa à região. Tem o necessário, um quarto confortável, café da manhã correto e uma grande área de estacionamento nos arredores. A equipe do hotel é muito correta e profissional.

The rooms are simple and small (as most Ibis). Separated shower and WC. The rooms are quiet and efficient. The staff was great, our sink was not draining so someone came to try to unplug it. It did not work but at least they did pus the effort. The location is nearby the highway, near Getafe Costco.

We have stayed in a few Ibis hotels in the past so we had an idea of what to expect....or not! As usual nowhere to sit and 1 towel each but the room was clean. We would happily give a higher rating but our sleep was severely impacted by the lack of fan or air con. We had to leave the window open for airflow and were stuck with traffic noise and mosquito bites. The only possibly of airflow was heat because it was not yet the end of May.... hmmm.

Las habitaciones del hotel dejan que desear. No tienen armario. El baño está dividido en un habitáculo con el vater (con una puerta que no se cierra con pomo) y una placa ducha junto a la cama. Las vistas de la ventana daban a un polígono industrial. El buffet tenía lo básico de dulce y salado, pero para pocos días es llevadero. Es un hotel bastante retirado de Madrid. Como parte positiva, todo estaba bastante limpio y la atención del personal fue buena.

Las recepcionistas son las personas más estúpidas que me he encontrado en mi vida, al parecer les cuesta ser amables y no pueden sonreir. Acabo de bajar a desayunar y le he pedido un café de la Nespreso ( pagandolo a parte ) y me dice que no, que tengo que tomar café matarratas de la máquina del buffet del desayuno. Además con malas formas. Pésimo trato, si el negocio fuera mío ya estarían en la calle.

El trato que me han dado a mi y a mi familia ha sido humillante, cuando menos. Nos han tratado como si fuesemos delincuentes. Desde el.principio he intentado registrar a mi hija de 13 años dentro de la.habitación con nosotros. Y nos indican que esto no es posible por la normativa de la comunidad de madrid no lo permite, a pesar de ser una cama de matrimonio con una supletoria, tal y como indica la foto. Y la solucion que dan es contratar otra habitación adicional, a lo que me niego tajantemente. La prueba de que esto es mentira es la imagen que adjunto

Relación calidad precio correcta. Atención del personal también correcta. Cuando salimos por la mañana les comunique que el mando de TV. y el grifo de la ducha no funcionaban bien, a la vuelta por la noche estaba todo solucionado.