Hotel Actor

I recently stayed at Actor Hotel and had an extremely unpleasant experience. The room was located close to the front desk, causing concerns about potential noise disturbances. I was manipulated into purchasing beverages under the assumption they were complimentary, leading to unexpected charges. Most distressingly, the room's air quality was severely compromised due to a dusty blanket, causing significant discomfort and health issues. Attempts to seek assistance were futile as no staff was available, and my concerns were met with indifference the next morning. I felt deceived and disrespected when the hotel reneged on the offer of a refund and was eventually expelled from the hotel. I am appalled by the unprofessionalism and deplorable conditions at Actor Hotel and strongly advise potential guests to consider other accommodations.

Abbiamo soggiornato presso l'hotel nel weekend di capodanno. La struttura è vicinissima al centro storico, ma anche alla stazione Brignole quindi, avendo viaggiato in treno, ci ha permesso di visitare comodamente la città muovendoci a piedi perchè tutte le attrazioni principali distano 10/15 minuti di camminata. L'hotel, a conduzione familiare, è situato in una zona molto tranquilla della città, dispone di alcuni posti auto e la struttura è molto pulita. I titolari poi si sono dimostrati estremamente gentili e disponibili sia nella sistemazione (ci hanno accolti con un upgrade gratuito della stanza con una più spaziosa e dotata di cabina doccia con idromassaggio e bagno turco), sia nel fornirci informazioni utili per la visita della città e delle zone limitrofe (suggerendoci anche una passeggiata fino alla splendida Boccadasse). La piccola colazione all'italiana viene servita nell'area soggiorno ed è perfetta per gli standard a cui siamo abituati. Per finire, la possibilità di lasciare i bagagli all'arrivo e il giorno della partenza si è dimostrata particolarmente utile.

La disponibilità, la gentilezza e l'onestà del gestore sono encomiabili. All'Actor hotel si percepiscono passione e dedizione. Fabio fa la differenza: è stato sempre accomodante con le richieste di noi ospiti e si è anche rivelato una persona di grande cultura, con cui è stato piacevole scambiare opinioni in una atmosfera colloquiale e familiare. La zona è comoda e il rapporto qualità prezzo è buono. Lo consiglio!

Comodissimo a Brignole ed al centro chi lo gestisce (madre e figlio) sono splendidi, di una cortesia e celerità, camere spaziose e pulite ... ci si sente un po' a casa... la colazione sebbene lo spazio sia piccolo, viene servita ai tavoli meglio di un 4stelle!

Siamo stati una sola notte, ma abbiamo subito apprezzato la cordialità e la disponibilità del proprietario e del suo staff. La camera quadrupla era grande, arredata bene e molta pulita. Inoltre il bagno in camera aveva la doccia idromassaggio. La colazione servita al tavolo era buona. Nota positiva il parcheggio dell’auto era l’interno dell’hotel. Per concludere il prezzo più che competitivo. Se dovessimo tornare a Genova, senz’altro ritorneremo in questo hotel.

Buongiorno a tutti, Eccellente albergo, gestione familiare, il titolare Fabio è sempre disponibile e gentile, ottimo servizio di pulizia e ordine, albergo tranquillo e silenzioso, consigliatissimo sia single che a famiglie

Soggiornato presso Hotel Actor per 2 giorni avendo accanto il teatro Politeama Genovese per spettacolo teatrale.Gestito bene dalla coppia di simpatici ragazzi titolari, posizionato vicino al centro storico di Genova e alle attrattive turistiche.Ottima accoglienza, possibilita' di parcheggio e stanze ampie.Da tenere in considerazione per un ritorno nella citta' di Genova.

Premetto di aver soggiornato qui in un periodo particolare, in quanto l'hotel stava subendo dei lavori di ristrutturazione e vi erano anche pochissimi clienti. Il soggiorno faceva parte di un pacchetto turistico molto conveniente che comprendeva anche la visita all'acquario. La posizione, appena fuori dal centro, permette di raggiungere a piedi le varie attrattive della città. È disponibile un parcheggio per pochissimi posti auto, assolutamente da prenotare. Ciò che colpisce di questo hotel, è la gentilezza del proprietario, molto socievole e generoso sul fornire indicazioni turistiche. La mancanza del buffet per la colazione (causa Covid) è stata compensata dalla possibilità di fare colazione in totale privacy in cortile, per quanto quest'ultimo fosse davvero in disordine a causa dei lavori di ristrutturazione precedentemente citati. Possibilità di ordinare a colazione ciò che si voleva, comunicandolo la sera prima, molta disponibilità a venire incontro ad ogni possibile esigenza. Apprezzatissimi gli assaggi di pesto fresco per la colazione salata. Per quanto riguarda l'arredo generale e le camere (ampie e comode), sicuramente necessiterebbe di una rimodernizzazione. Inoltre, la doccia con cromoterapia non funziona, se non come doccia classica. Tuttavia, l'accoglienza e il prezzo pagato, compensano queste pecche.