Usuário anônimo
11 de outubro de 2023
Já fiquei em muitos hotéis e nunca fiz uma crítica tão negativa. Os motivos da minha crítica negativa são:
1. A higiene do hotel é pobre: você pode ver minhas fotos. Há muitas manchas pretas nas folhas.
2. Má atitude no escritório frontal: marcamos uma consulta para ir buscar ao hotel e ligamos para o escritório frontal. Depois de dizer algumas palavras, ele imediatamente desligou o telefone com impaciência. Esta foi a primeira vez que o escritório frontal desligou. número de telefone do cliente. Não havia nada que pudéssemos fazer mais tarde. Depois de mais dois telefonemas, finalmente consegui a explicação. Depois de fazer o check-in no hotel, liguei para a recepção para pedir a senha do wifi, mas eles também desligaram. diretamente sobre nós.
3. O hotel não é fácil de usar: No dia em que chegamos à Itália, houve uma greve nacional. Estávamos presos em uma pequena ilha em Veneza e não podíamos sair do hotel. o hotel se recusou a concordar. Não tivemos escolha a não ser gastar muito dinheiro para alugar. Esse tipo de iate sai da pequena ilha de Veneza. Acho que se encontrarmos força maior como uma greve, deveríamos ser reembolsados.
Este hotel me deu uma má impressão da Itália
Texto originalA tradução foi feita pelo Google