Fahad A Alghamdi
23 de fevereiro de 2024
Tudo foi fantástico, localização do hotel, serviços e design do hotel. Gostei das 2 noites lá. Infelizmente o acolhimento não foi bom para mim, pois esperei 3 horas e 20 minutos. Sim, cheguei cedo antes do horário de check in que é 14h e cheguei às 11h50 e a equipe do deck da frente (Eduard) me confirmou que meu quarto estará pronto às 14h, mas só até as 15h10 consegui meu quarto depois de encaminhar meu problema ao gerente do deck frontal (Peter), o problema não era o tempo que perdi, mas a atitude da equipe do deck frontal, pois ele está olhando para meu rosto várias vezes e não veio dizer desculpe que seu quarto ainda não esteja pronto só para pedir desculpas…
Texto originalA tradução foi feita pelo Google