Usuário convidado
20 de setembro de 2023
從酒店一開業有來福安就住這裏,到現在真的越來越差,希望老闆可以看見這條評論。
剛開業有老闆在前台,前台還是年輕小妹,服務態度都很好,酒店也很新,衞生什麼都不差。
1,現在前台變成寧德大媽,素質態度都很差,先是給了和我訂的不符的房間還説是升級了想忽悠過去,也第一次見升級到小房間的酒店。然後又説我訂的房間沒有了,我去看了明明都有打掃好的空房。在我強烈要求下才換了房間。
2,酒店衞生真的越來越差,這麼臟的地毯多少客户反應了,還是不清洗。開業這麼久水池上的貼紙,洗手間的貼紙都沒撕掉。那麼客房做衞生的大媽在幹嘛呢?都在客房在非常大聲的聊天,視頻就是客房大媽的聲音。2箇中午,都非常的吵,都是客房大媽在吵人。
3,晚上沒人送紙,我們自己去前台拿,前台都也沒紙。
4,你們早餐沒人管理,進出都不用刷卡誰都可以進來吃,老闆你知道嗎?
5,你們最認真的就是檢查我們進入停車場人員的身份。停車場保安會故意不給酒店住户開門,客户衹能打電話給前台,前台要盤問還要等待,進入停車場都要好幾分鐘,有時候前台電話還沒人接!老闆,你覺得誰還會想住這裏。
6,你們是我見過老化最快的酒店,就一年多破的不成樣子,語音智能都是壞的,牆面流污水漬,空調和排氣扇已經有非常大的故障音。浴室角落都是污垢發黴。老闆你真的不心疼嗎?
7,你們的阿姨開着門做衞生拿浴巾擦地板水池,這是多有恃無恐,還好我從來不用你們的毛巾
以前你們酒店真的有好多優點,現在唯一分數就只是給房間大吧。
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