Hotel Palace 1

Excelente hotel, quartos novos e aconchegantes, piscina espetacular e com acesso fácil para praia, próximo a muitos bares, lojas e restaurantes. Café da manhã bem generoso e serviço de bar e restaurante ao lado da piscina muito bom. Mas o grande destaque da nossa estadia foi a Ana Bel e os meninos da recepção, todos muito simpáticos e atenciosos, mas principalmente ela que nos ajudou muito pois tivemos problemas particulares e tbm com nosso veículo e fez total diferença na nossa estadia. Voltaremos com certeza!!!

Foi a segunda parte das nossas férias 🏖, adoramos o hotel que realmente é pé na areia,muito bem cuidado,com lugares para descansar muito aconchegantes,tudo sempre muito bem limpo e cuidado, nas áreas externas e internas do hotel ,a única limpeza que deixa a desejar é a dos quartos que é feita muito tarde(no último dia ,que era um domingo, tivemos que deixar sem limpar ,pois já era mais de 15h e queríamos descansar um pouco,estávamos muito cansados e íamos embora no outro dia cedo).mas mesmo assim isso não desabona o hotel ,a conduta e as suas atitudes com os hóspedes,são muito receptivos,solícitos e hospitaleiros,sempre atendem o hóspede rapidamente com sorriso no rosto, muito legal isso!!! Adoramos o hotel ,tem uma piscina linda,grande e muito limpa com cadeiras muito relaxantes a sua volta,área lindíssima.o quarto é muito bom ,com bom ar,chuveiro, camas,lençóis, Toalhas muito boas,possuía ametides de banho .o café do manhã também é muito bom,uma sugestão somente poderia ter uma torta salgada e pães doce(somente uma sugestão).O restaurante do hotel é bom,mas poderia ter mais diversidade ,também ter sorvetes como picoles Nestlé ou outros,sorvetes de massa,doces em geral como chocolates. O hotel é muito gostoso, recomendamos muito o hotel se você precisa realmente de férias pé na areia,com comércio muito bom,onde vc faz tudo a pé, a praia é ótima também para adultos e crianças, com boa variedade de comidas e comércios. O hotel também tem um ótimo custo benefício, a garagem é coberta ,com elevadores,é paga ,mas não é cara, vale a pena.adoramos o hotel 🏖🍺

O hotel é muito bem localizado e a equipe se esforça pra atender bem, dentro de suas possibilidades. As areas de uso comum são modernas e bonitas, incompatíveis com os quartos antigos, que precisam de modernização e mais conforto.

O local não é nada parecido com as fotos mostradas. O estabelecimento é velho e mau cuidado. Quando cheguei o chão estava sujo, o frigobar desligado e não muito bem higienizado. Não são fornecidos sabonetes ou shampoos. As portas são feitas de madeira e estão tão velhas que não seguram o barulho do corredor. Alem disso o hotel ainda usa o sistema de chaves (não de cartão magnético) na porta dos quartos, o que significa que você precisa deixar fisicamente a chave com a camareira que vai arrumar seu quarto, senão ela não tera como fazer a higienização do quarto. Não recomendo.

Hotel super bem localizado, limpo, organizado, pé na areia e próximo à rua comercial.

Primeiro, os hóspedes não são identificados, não gostei ! Mas o pior é a limpeza dos quartos . Nem um dia limparam a pia do banheiro. O chão não era limpo, areia no quarto, matei dois insetos e assim ficou no chão. O secador de cabelo, que você pega na recepção funciona dois minutos e desliga, aí você espera quase 10 para ligar de novo, e assim segue esse procedimento, liga e desliga, não sei se isso é para segurança mas não tinha condições de secar o cabelo, desistia . Diante da experiência tenho que somente parabenizar o atendimento do Maicon, da Recepcao . Super atencioso, simpático, diferente da Natália que não foi nem um pouco atenciosa. O chefe da cozinha, super simpático.

Falta tomadas no quarto. Café muito bom, porém poderia ter mais variedades, de um dia para o outro Estacionamento não incluso na estadia, poderia ser incluso Piscina poderia ser aquecida Limpeza do quarto poderia ser melhor

Quarto: Novinho, amplo e iluminado, mas a tv podia ser maior, o frigobar não tinha nada (chegamos de madrugada e nem água tinha), a cama não era de casal, duas de solteira juntas. A cama da minha filha não estava pronta, improvisaram um colchão até o dia seguinte. Banheiro: amplo, iluminado, novinho. Mas a água quente deixou a desejar, os banhos de manhã sempre gelados (a água começa a esquentar depois das 8h, pelo que constatei). Isso não pode!!! Café da manhã: apenas ok. Boa variedade de frutas, mas sucos artificiais, sempre a mesma coisa. Pratos quentes: ovo mexido, salsicha e pão de queijo, todos os dias. Piscina: linda, limpa, mas fria e a borda infinita não estava rolando, pois a água estava abaixo do limite para fazer o efeito infinito. Entramos muito pouco na piscina. Podia ao menos quebrar o frio da água. Limpeza: ok. O quarto podia ter uma lixeira adicional. A do banheiro era muito pequena. Atendimento: funcionários precisam de treinamento. Necessário visão do dono ou gerente do hotel, não vimos em nenhum momento. Funcionário da madrugada informou que o café da manhã ia até às 11h e no primeiro dia, como chegamos de madrugada esticamos na cama: chegamos às 10h15 e já estava tudo acabado, não abriram excessão e tivemos que correr para pegar uns derradeiros pães de queijo. Explicamos a desinformacao do funcionário da madrugada mas não deu em nada e ainda passamos por mentirosos. Muito constrangedor. Estacionamento: com cobrança adicional (já sabíamos disso, mas não custava nada estar incluso, tem muitas vagas). É tranquilo estacionar nas ruas mais internas do bairro. (Usamos a garagem paga apenas no primeiro dia, 30 reais por dia). Medidas sanitárias Pandemia: muita gente aglomerando no café da manhã e nenhum controle de distanciamento de mesas ou agendamento de horário. As mesas eram limpas assim que o hóspede terminava. Disponibilizam luvas e álcool para servirmos no buffet do café da manhã. Mas alguns hóspedes não respeitavam a utilização. Resumo: O hotel, apesar de ser pé na areia, ter piscina bonita, uma infraestrutura boa, precisa melhorar muito, pelo preço pago. Relação custo/benefício questionável.

Passamos uma semana com excelentes profissionais do Hotel, desde a recepção, limpeza e serviço de restaurante, pessoas muito educadas, atenciosas e competentes. Limpeza do quarto e das instalações impecáveis. Restaurante bem mobiliado, café da manhã excelente com sucos, frutas, Pães, bolos, geleias, tudo sem nenhuma reclamação. Refeição servida tb muito bem feita. Atendentes todos simpáticos e cortes. A localização do hotel é bem central, próximo de diversos restaurantes, supermercados, farmácia de fácil acesso ao centro e lojas e ainda com pé na areia. Excelente muito recomendável. 👏👏👏