Usuário convidado
3 de março de 2024
Nos foi dado um quarto com menos de 8m2! Certamente muito limpo, mas realmente muito apertado! Sem isolamento acústico, pudemos curtir os sons da avenida a noite toda! Além disso, o quarto era uma verdadeira peneira térmica! O café da manhã é medíocre, os produtos são de péssima qualidade. o restaurante é composto por duas pequenas mesas num corredor, sombrias, mal iluminadas, cínicas. A gerência nos convidou para tomar café da manhã em nosso quarto. Nós apontamos para ele que não havia espaço. A cereja do bolo foi que no último dia a gerência tinha instruído a faxineira a nos dar 10 euros porque não havia café da manhã disponível. Não entendo essa gestão. O hotel estava vazio. Poderíamos ter oferecido outro quarto mais de acordo com a descrição. Mas talvez a descrição seja enganosa. É vergonhoso ter nos tratado desta forma. Se eu não tivesse pago toda a estadia no momento da reserva, teria me mudado e me mudado para outro hotel. Então siga em frente e escolha outro hotel. Não é isso que falta no centro histórico de Florença.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google