Grand Hotel Baglioni

A localização é excelente. O café da manhã é ótimo com diversas variedades como doces, frios, frutas frescas, leite e iogurte, etc. e uma vista magnífica. Atendimento ágil da recepção durante check in/out e restaurante. O colchão é tão difícil em comparação com outros hotéis de 4/5 estrelas na Itália. Reservei quarto duplo que vem com 2 colchões de solteiro alinhados um ao outro. Também sentimos cheiro de móveis antigos no quarto.

Mais de 3.000 yuans por noite em um hotel, nenhuma experiência. Depois de fazer o check-in à tarde, fui às compras. Quando voltei para o quarto à noite, descobri que a janela do quarto estava ligada ao pátio. Havia uma festa acontecendo no restaurante do hotel no andar de cima. O quarto era comparável a uma cena de concerto, e foi ainda mais claro do que alguns concertos. Uma vez fechada a porta do quarto, o corredor fica muito mais silencioso que o quarto. Fomos até a equipe da recepção para resolver o problema. A equipe disse que o restaurante não estava sob o controle do hotel e eles não tinham nada para fazer. Eles nos pediram para mudar de quarto e alegaram que estava cheio, então tivemos que ir ao restaurante para negociar. Subi para encontrar o gerente do restaurante. Alguém estava dando uma festa de casamento. Disseram que o negócio fecharia às 12 horas e não podiam pedir aos convidados que desligassem a música. Não consegui dormir nada, então fiquei no sofá do corredor até 12h09, quando o restaurante fechou, e aí ficou quieto. O hotel sabia conscientemente que o quarto não era insonorizado e vendeu-o ao hóspede sem quaisquer medidas de compensação. Instalações: As instalações do quarto são antigas e o chão range quando pisado, o que é pouco aceitável. Como uma menina pesando mais de 90 quilos, a cama range sempre que me viro. Não dormi bem durante as duas noites Eu fiquei. Parece que o hotel colocou todas as decorações no lobby.O lobby é realmente confortável com sofás confortáveis, ar condicionado adequado e música bonita. Pior experiência de hotel na Itália. Proteja todos dos raios.

Beautiful hotel with gorgeous rooms - especially the bathrooms. Wonderful staff who helped with a special request very quickly

Nice view with kind personal View on the rooftop restaurant is the best

Spectacular location in Florence with a superb view on the city, highly recommended to impressed friends or a loved one!

酒店距離火車站特別近，交通非常方便。環境、設施和服務絕對是老牌酒店的風範，很有老電影的感覺。我的房間在一層，和宴會廳同層，牆面掛的一些老照片不知道上面的人是否在這裏住過，有種創越時空的感覺。早餐中等，但是風景絕佳，隨手一拍都是美景。酒店前台在 0 層，入住時接待人員非常優雅，送了我一瓶紅酒且房間冰箱裏麪的飲料和小食全部免費。第二天才意識到原因，房間在走廊的盡頭，且離電梯較遠，關鍵本層部分房間在裝修，尤其是我對面的房間，上午九點半以後開始施工，因為衹住了一晚，基本對我沒影響。總之，下次再去佛羅倫薩一定還會預訂這家酒店的。