B&B Hotel Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia

Absolutamente não recomendo!!! Vazamento nas paredes! Discriminação! Sem ar condicionado! Péssimo atendimento e higiene! Minha estadia neste hotel foi profundamente decepcionante, não apenas por causa das instalações precárias, mas também pelo tratamento que recebi. O teto vazou, com o som de água pingando persistindo a noite toda. Pior ainda, a água batia continuamente em meu rosto, impedindo-me de descansar em paz. Documentei tudo isso com fotos e vídeos, mas quando solicitei uma mudança de quarto, inicialmente me disseram que não havia quartos disponíveis. Só depois das minhas exigências persistentes é que de repente ofereceram um quarto que estava supostamente pronto, levando-me a suspeitar de um tratamento injusto, possivelmente porque sou asiático. A juntar à frustração estava a recusa do hotel em oferecer compensação, atribuindo a questão a "força maior" e ignorando completamente a sua responsabilidade fundamental de proporcionar um ambiente de alojamento seguro e confortável. Esta atitude de fugir à responsabilidade, aliada à arrogância e falta de respeito dos funcionários, fez-me sentir uma indiferença fria que beirava a discriminação. Além disso, o ar condicionado do quarto não estava funcionando (apesar da propaganda do hotel de ter ar condicionado), e os funcionários simplesmente disseram que o ar condicionado “não funciona”. No entanto, parecia que o ar condicionado estava funcionando em alguns quartos, o que me fez suspeitar de tratamento desigual. Pense duas vezes antes de reservar, se não quer se arrepender da sua viagem a Florença, recomendo escolher outro hotel que seja mais profissional e respeitoso com seus hóspedes. Compartilhando minha experiência, espero lembrar a todos que devem ter cuidado ao selecionar um hotel. 绝对不推荐！！！墙壁漏水！歧视！没有空调！服务差 卫生差！ 这家酒店的住宿体验让我深感失望，不仅因为其低下的设施标准，更因为我所遭受的待遇。天花板漏水，滴水声整夜不止。更糟的是，漏水不断打到我的脸上，让我无法安心休息。我用照片和视频记录下这一切，但当我向酒店请求换房时，他们先是告诉我没有空房，随后在我坚持不懈下，突然就能提供一个已经准备好的房间，这不由得让人怀疑，是不是因为我是亚洲人，所以才会受到这样不公平的对待？ 更令人不满的是，当我们要求赔偿时，酒店将责任推给了“不可抗力”，完全忽视了他们在提供安全舒适住宿环境上的基本责任。这种推卸责任的态度, 以及酒店服务人员高傲且不尊重客人的行为，让我深切感受到了被歧视的冷漠。 另外，房间内的空调不能使用（介绍中显示该酒店有空调），前台工作人员说他们酒店的空调就是não funciona.的对待。 请三思而后行,如果你不想让你的佛罗伦萨之旅留下遗憾,我建议选择其他更加专业和尊重客人的酒店。分享我的经历，希望能提醒大家，在选择酒店时要谨慎。

O hotel em geral é bom para um 3 estrelas. Os funcionários sempre foram amigáveis. Estacionamento gratuito e se estiver cheio, hotel como uma antiga garagem embaixo da qual estacionamos. O café da manhã foi bom também para um hotel 3 estrelas. Comodidades nada para ser sincero, no nosso quarto também tivemos algumas coisas quebradas… poderia passar por alguma reforma. E também, não é uma cama queen, eram duas camas de solteiro próximas uma da outra… sem colchão de cima nada…

Fica a uma pequena caminhada da estação. O quarto era espaçoso e limpo, mas as comodidades eram insuficientes (shampoo e sabonete corporal incluídos). Fora isso estou satisfeito.

Fiquei com minha tia e meu amigo por 2 noites recentemente; tínhamos 3 camas no mesmo quarto, 1 de solteiro e 1 de casal. O hotel tinha comodidades básicas - banheiro privativo que era um pouco pequeno para mim e uma TV no quarto. Não notamos uma chaleira no quarto, mas, para ser honesto, não estávamos realmente incomodados, pois havíamos pago o café da manhã do hotel. O café da manhã tinha uma pequena seleção de comida quente: ovos e salsichas eram realmente bons. A máquina de café não estava funcionando corretamente, mas a equipe fez tudo o que pôde para fornecer café expresso aos convidados. Falando em funcionários, eles foram muito gentis e incríveis. A primeira equipe de rua que vimos teve a gentileza de marcar as atrações locais / populares no mapa e nos dar algumas orientações sobre o que fazer e para onde ir. Eles também nos deram esse incentivo onde todos nós ganhamos café da manhã grátis no segundo dia após a inscrição na conta do hotel (ou algo parecido). O único grande golpe sobre a estadia foi que nosso quarto estava localizado ao lado do elevador e era barulhento durante toda a manhã e tarde da noite, então, se puder, peça um quarto distante!

O café da manhã tinha uma grande variedade de opções e era delicioso todas as manhãs (2 noites). O quarto também estava limpo e conseguimos curar o cansaço da nossa viagem. Como foi a primeira vez que viajei de ônibus público dentro de Florença, eu estava tendo problemas para me locomover entre a estação de Florença e o hotel, então acabei pegando um táxi. Se você dominar o transporte de ônibus de e para a estação, poderá causar uma impressão ainda melhor. O hotel em si era bom.

Também há problemas com a localização. Se você for pela Train Italia, terá que caminhar cerca de 3 km, por isso recomendamos pegar o bonde na estação de Florença. Não há muitos restaurantes por perto, então vamos comer na cidade.

1. Localização. Estava um pouco longe do bonde, então tive tempo de caminhar. Talvez por ter chegado à noite, fiquei um pouco... assustado. Está longe da zona turística... 2. Serviço. Estava tudo bem. Não houve nada de ruim. 3. Limpeza. Tudo estava limpo e limpo. 4. Instalações. Fiquei um pouco preocupado com o isolamento acústico, pois os quartos eram próximos uns dos outros. Foi bom poder comprar itens simples no primeiro andar. Houve também um mini-frigorífico no quarto. Um bom hotel de negócios para ficar um dia de passagem.

A localização é longe da estação central/centro. Os funcionários são simpáticos.