Hotel Fieri

I did the booking through ********** for a duration of 9 nights and paid the money in full. On the 2nd day my employer requested me to change city to accommodate work, the hotel management refused any refunds to ********** and they refused the refund to me. I even spoke to manager and he was not helping at all. This is not definitely a 4* service. I got to the say the hotel is clean and staff are great and helpful, but it was not the best experience and my stay will not be the best.

Esperienza poco gradevole, eravamo già stati nello stesso hotel 2 settimane fa per affari, tornati chiediamo la stessa modalità di camera per prezzo e caratteristiche, Premetto che siamo andati lì alle 22, mi viene risposto dalla receptionist che purtroppo non hanno disponibilità della stessa o simile e mi viene data come alternativa una stanza di 20€ in più. Su Booking però la stanza è rimasta libera fino alle 22. Ritengo veramente poco professionale da parte della struttura cercare di “estorcere” denaro ai propri clienti con questi giochetti. In generale con chiunque ma a maggior ragione con clienti che visitano le strutture periodicamente. La prossima volta mai più. Per persone che non guardano a queste cose, l’hotel è centrale e le camere sono pulite e soddisfacenti

Établissement moderne et pratique en plein centre . Parking de l'hôtel, complexe sympa avec bar restaurant..., La situation est parfaite, les alentours plutôt agréables. Le bar est très bien ( bons cocktails et jolie décoration) . Le petit déjeuner n'est pas terrible, on nous a annoncé un horaire et au final, à notre arrivée 9:00 ,le buffet était vide et allait être débarrassé .