Usuário convidado
25 de novembro de 2021
Curtiu · Decoração, café da manha, pousada nova com um deck bem bonito, e uma vista boa do deck. O café e tapiocas da Suzane maravilhosas. Uma gatinha amável e café da tarde diferencial. Não curtiu · Falta organização e planejamento da gestao da pousada. Tive a impressão que todas as rotinas estão somente com duas funcionarias. Nao houve troca de roupa de cama no tempo planejado e só tivemos das toalhas porque pedimos. O Quarto Compartilhado nao tem identificação para as camas, com data de chegada e saída. Isso fez com que houvesse um incidente na madrugada que acordou a todos com camas ocupadas indevidamente. Por ser uma pousada/hostel, com conceito bem moderno, poderia ter uma programação, geladeira com itens para venda para os encontros no deck por exemplo. Ponto que foi estranho: Teve um evento de ultima hora na pousada que nao foi informado aos hospedes, ficamos deslocados -> exemplo: queríamos jantar e ja tava rolando convidados chegando, a cozinha sendo usada por muitas pessoas. Nao tem problema ter os eventos, mas os hospedes são prioridade e tínhamos voltado dos passeios sem saber de nada. Poderiam comunicar pelo whatsapp. Faltam telefones dos delivery da ilha e programações . Falta rotina e regras claras para os quartos compartilhados, Chuveiro quebrou, banheiro coletivo com bagunça e limpeza e box precisando de melhorias.