"Minha primeira impressão do hotel foi mediana. (Ao contrário de aplicativos de reserva nacionais, o aplicativo Ctrip não reconhece automaticamente as assinaturas no momento da reserva.) A recepção não perguntou se eu tinha uma assinatura IHG; em vez disso, simplesmente me deram uma nova (não tenho certeza se isso configura uma ativação de assinatura). O quarto tinha um tamanho razoável, era silencioso e limpo, com um leve aroma. Estava bastante empoeirado e seco, com baixa umidade. As funcionárias da limpeza eram mais atenciosas, enquanto os funcionários eram menos atenciosos e apenas davam uma arrumada superficial. Trocavam os lençóis e as capas de edredom e aspiravam o quarto a cada três dias. O café da manhã era o mesmo todos os dias, com opções limitadas, mas suficiente para satisfazer; a salsicha e o pão estavam deliciosos. Os funcionários da recepção foram muito indiferentes; não me cumprimentaram nem me fizeram sentir acolhido. Minha viagem estava originalmente reservada para seis noites, mas devido a uma mudança na minha agenda de trabalho, precisei fazer o check-out mais cedo, cancelando a reserva após quatro noites. O hotel insistiu em deduzir o custo das duas noites não utilizadas. Nossa empresa alemã negociou com o hotel e, mesmo com a Ctrip, eles só concordaram em reembolsar 50% do valor da última noite, que era de € 99 por noite. Embora a Ctrip tenha oferecido alguma compensação pelo atendimento pós-venda, ainda perdi o equivalente a 1,5 diárias! O mesmo aconteceu com a emissão das faturas; o hotel ficava atrasando e nem mesmo a intervenção da Ctrip adiantou — eles simplesmente me deixaram esperando. O serviço foi péssimo!"

"I used this hotel for a business trip, and it was conveniently located near my client's location, although it's a bit far from the city center. The facilities might feel a little dated, but I really liked the atmosphere. I would like to use it again if the opportunity arises."

"A equipe FOI excelente e ajudou-nos a ficar no todo, o que FOI agradável.Embora NOS encontremos NOS bairros, não havia banheira disponível. Gostamos Da variedade do pequeno-almoço e do Melhor serviço do pessoal com todas as nossas solicitações."

"Pela primeira vez fiquei nessa rede Hoteis, para nunca mais voltar. Apto sem frigobar fiquei três dias e não fizeram a limpeza do quarto nenhum dia. Solicitei toalhas de banho novas, pois fui surpreendido com a falta de limpeza e me deram toalhas de rosto, alegando não ter mais toalhas de banho."

"It's okay if you don't have high requirements."

"Ficámos 2 noites para a Feira IFAT . Hotels confortáveis na Feira, em carro 7 minutos ou com a naveta na frente do hotel. Hotels limpos e espaçosos, não inclui o pequeno-almoço, mas na cozinha no canto de você pode fazer excelentes pequeno-almoço. A dois passos também uma pizzeria e um restaurante típico. Para ir para o centro de Mónaco em carro, 15 min. Aconselhável."