Isabel
17 de junho de 2024
As instalações, a localização e pequeno-almoço são optimos.
Aconteceu algo desagradável, que no quarto ao lado de madrugada chegou um hospede embriagado, que estava hospedado no quarto imediatamente ao lado e querendo entrar no seu próprio quarto bateu com toda a força que tinha na porta, acordando todos os hospedes à sua volta de sobressalto e falando alto durante cerca de 2h. Isto fez com que entre as 3h e as 5h da manhã fosse completamente impossível dormir, acabando por estragar toda a restante noite de descanso. Quem estava na receção tentou ajudar, perante as chamadas a solicitar ajuda, no entanto, não resolveu nem evitou o sucedido...ofereceram um café como compensação, depois de termos acabado de tomar o pequeno almoço e que tínhamos pago para tal! Percebo que para o hotel não é fácil evitar estas situações, no entanto deviam ter-se mostrado mais compreensivos para com quem ficou sem dormir, por motivos completamente alheios!