Aqua Ria Boutique Hotel

Preço/Qualidade/Localização impecável, é pena não ter manutenção adequada, está a precisar de melhoramentos está a ficar em mau estado o que é pena porque com uma boa manutenção ficava óptimo. Necessita de uma limpeza a fundo nas partes comuns. Quarto grande, camas confortáveis. Apesar das críticas foi uma boa estadia e era capaz de voltar.

Pior hotel que tivemos em nossa viagem. Check in nada profissional, feito por uma funcionária do restaurante. Corredores com cheiro ruim, apartamentos com barulho de exaustão e com vista para área de serviços. Colchões antigos, moles a ponto de causar dor nas costas. Banheiro ruim, com amenities de péssima qualidade. Não voltaria jamais!!!!!!!!

Existe uma dificuldade muito grande para achar esse hotel que é escondido a recepção é completamente Arrogante ficamos em quarto onde não podíamos abrir a janela tamanho era o barulho de máquinas e ar-condicionado, o colchão era péssimo não recomendo esse hotel pro meu pior inimigo!

Horrível , as acomodações ( WC ) não estava em condições, e pessoal da recepção não é qualificado, fiz pagamento de pequeno almoço e não puder tomar pois a atendente só chegava após as 10h e quem estava a servir não tinha a informação, diz pedido de factura e fiquei à espera 40m pois as pessoas não sabiam emitir uma fatura

O serviço inadequado iniciou logo quando eu e a minha amiga chegamos ao hotel, onde fomos atendidas por um funcionário intoxicado, e não nos foi pedida qualquer identificação (podia ter sido qualquer pessoa a ficar com o quarto) e disse nós que nos daria a fatura da taxa turística e do quarto no check-out. Chegamos ao quarto e não tínhamos endredon para as duas camas (duas camas de solteiro). Para além disso, a cama estava incompleta, apenas com o lençol de baixo e almofadas decorativas em cima (os hóspedes é que fazem a cama??). O quarto tinha as ventilações e ar condicionado completamente cobertas de Cotão e pó, o fio do secador estava coberyo de bolor e a porta do quarto com escorrencias de gordura.O mini bar não fazia frio. Voltamos à recepção para pedir outro endredon, e foi nos dito q em 10 minutos nos seria entregue no quarto. Repará-los que na bancada da recepção ainda se encontravam as nossas faturas e inclusive o talao no multibanco, bem como cartões de outras reservas (e ninguém na recepção). Mais uma vez, qualquer pessoa passava e levava os documentos. Chegou uma funcionária com um lençol (?) ao quarto dentro de 5 minutos, ao qual nos disse que tinha sido um mal emitido e voltou a trazer mais tarde um endredon (não falava português). No dia seguinte (foram duas noites), chegamos ao quarto por volta das 21h e o cartão não dava no quarto. Fomos a recepção e foi nos dito que o colega tinha se enganado é só reservou no cartão uma noite e não duas. Como é possível? No check-out, após dois dias, solicitamos as faturas a funcionária da recepção onde nos foi entregue uma fatura (tipo recibo de restaurante), com os dois valores. Relembrámos a mesma que necessitávamos de duas faturas separadas (para apresentar na empresa) ao qual foi respondido que não era possível. Para além disso, perguntamos pelo talao do multibanco, que não sabiam dele (ficou perdido na noite do check-in, pelo funcionário, relembro, intoxicado com álcool). Inadmissível todo o serviço prestado. Não fiquem neste estabelecimento. Só foi mantida a estadia dos dois dias por ser uma estadia do tipo empresarial e por ainda tentamos perceber algumas coisas. Mas não se percebe todas estas falhas.

Quarto muito confortável, bonito, arejado e novo. Camas excelentes é um chuveiro muito bom. O hotel tem ótima localização. Eu e meu marido fomos muito bem recepcionados. Super recomendo a estada. O café da manhã é gostoso e bem servido. A atendente Adriana é muito simpática.