PLATINUM MANDO HOTEL

剛好錯峯出來，説一下對這家酒店的真實感受，我們是一家子自駕游出行，預訂的時候沒注意酒店是否有接送站服務之類的，預訂之後酒店有工作人員主動聯繫我，詢問是否需要接送，告知了我是自駕出行後前台一直在細心的提醒開車的路線，説恩施降雨了天氣冷注意保暖，説實話，很暖心，雖説我並不需要接站，但是在我入住過不少四星五星酒店來説，以前也有接站的，但是基本沒有主動詢問的，這點真的很不錯，到店裡有小姑娘在門口照顧停車，主動幫忙拿行李，房卡也提前制好了，秒辦入住，酒店設施配套都非常好，服務人員恭謙有禮，衞生條件乾淨整潔，重點點贊服務。

酒店地理位置十分優越，自駕遊停車有專屬停車位，下樓就能逛女兒城，在景區裏屬於鬧中取靜的位置，遊玩周邊算是在中心點，當天來回各個景區差不多路程，個人覺得還是蠻不錯，酒店配套設施齊全，服務態度極佳，期間發生了一點點小問題，前台反應迅速，很快就解決了，很不錯的酒店。

房間乾淨舒適度高，看得出裝修用料很有質感，房間配有膠囊咖啡機（後來發現一樓大堂也提供，樣式更多），對於我這種重度咖啡愛好者來説，簡直是太友好了，國慶節開車過來堵的太厲害了，感謝酒店前台小妹妹專程騎電動車出來引領帶着從小路進城，讓我備受感動，國慶出行到處都堵，相信酒店也處於滿房高負荷運轉下，第一次遇到在如此忙碌的情況下可以將服務做到這樣的酒店，總之，很好👍

朋友幾個人出遊，入住時説了好幾遍女生一間女生一間，還是把男生和女生辦在一間，然後單獨一個人的給標間，兩個人的給大床，非常不專業！ 新開酒店，環境衞生尚可。 晚上彈鋼琴的姑娘很不錯，很有眼力勁兒。

1.酒店地理位置絕佳，景區內，店門口有停車場，步行到女兒城中心位置5分鐘，臨近出口，出行方便。 2.衞生乾淨，房間空間利用合理，通透採光好。 3.含餐食，自助早餐合胃口、出品精緻，洗衣房洗烘熨燙齊全（高端品牌卡薩帝），小童房，健身房應有盡有。 4.着重闡述她們家的服務，真切讓我一個出行多年奔波在外的人，第一次擁有“家人、朋友亦或者老友”的感覺，酒店工作者對服務理念的真切感受，你們認真努力的態度相信貴店會越來越好，有機會再見。

以往每年暑假都會回恩施一趟，這次出於好奇入住了一家新店，入住之後可以説是很讓我意外，酒店細節感拉滿（服務、硬件、設計），看得出老闆在很多方面下了功夫的，從入住到離店，整體感覺非常舒適，特別感謝前台小妹妹們的接待，明年暑期見，希望你們越來越好！

十一前預訂的這家酒店，過來看實在不錯，酒店有特色，服務很好 負責接送聯繫 還安排停車摞車 停車場就在就在酒店門口很方便，房間設施齊全全智能化 衞生乾淨 贈送水果飲料 早餐品種豐富 味道不錯。

因為是自駕遊 看到酒店在景區裏面所以預訂之後就給酒店打電話詢問了一下 前台直接讓我加了他們的酒店微信 把定位跟路線都發給我了 還提醒了天氣温差 讓帶件外套 入住時提醒了退房掃停車券 房間內都是小度智能語音 冰箱裏面有好幾種飲品和礦泉水都是免費的 還有咖啡膠囊 酒店裡麪還有健身房 洗衣房裡烘乾機熨燙機都有 那個地方基本上都有電話不知道怎麼操作的可以直接給前台打電話 大廳有冰淇淋咖啡這些免費提供 非常滿意的一次入住 推薦

本次湖北之行最讓我驚喜的一家酒店，處處別處心裁，細節與質感滿滿，少見的裝修風格，下午大堂有鋼琴演奏，喝個咖啡還是蠻愜意的，迷你吧飲品居然全是免費的，早餐也很豐富可口，房間內配置設施齊全，體重秤、雨傘這些星級酒店標配、還用了漢斯格雅馬桶，不得不説一分價錢一分貨，服務周到，有機會還會去的！