Ramada by Wyndham Enping

Em resumo, se não for necessário, não viverei pela segunda vez. Achei que seria melhor morar em um hotel de marca, mas me enganei. Em primeiro lugar, quando entrei no hotel, fiquei um pouco triste. O saguão estava vazio como se tivesse fechado. Não havia uma sensação de limpeza e beleza. A recepção ficava no 5º andar. Em segundo lugar, moramos no 13º andar e há uma porta que parece uma área de escritório de terceiros aberta, não é de admirar que o cheiro de fumaça entre na sala de vez em quando. Parece inseguro, porque a área do escritório pode ser acessada sem um cartão de quarto. Não entendo o motivo de exigir um cartão de quarto para passar o andar. Falando nisso, devo mencionar a atitude do serviço. Quando vi a porta aberta, pedi a uma funcionária da recepção para expressar sua preocupação. Ela olhou para o computador e atendeu sem levantar a cabeça. Ela não expressou nada empatia ou contato visual. as pessoas estão com raiva. Esta é uma atitude de serviço de quatro estrelas? Para ser sincero, os serviços dos hotéis de 2 estrelas são melhores que os dela. Entrei em contato com cerca de quatro recepcionistas no total, e suas atitudes são muito gerais e sem entusiasmo, como robôs, e algumas delas parecem muito infelizes. Apenas uma pessoa nos recebeu na recepção com um espírito de serviço profissional. Ela estava vestida como uma gerente. Seria ótimo se a recepção fosse tão educada e entusiasmada quanto ela. De repente lembrei, uma vez liguei para a recepção e perguntei se tem karaokê aqui? A recepção disse que era no 3º andar, e estava fechado quando você foi lá. A recepção não sabia que estava fechado? ? ? Os Ramadas aqui não sabem o que há no prédio deles? Terceiro, as instalações dos quartos do hotel são preocupantes, algumas luzes não podem ser acesas, as cortinas e tapetes estão manchados, o papel de parede está caindo e as janelas estão sujas. A mesa não estava limpa, limpei com uma toalha de papel e estava cinza. Quando fiz o check-in pela primeira vez, descobri que havia lixo no carpete e o carpete não foi aspirado. Não há fotos no banheiro, o design não é humano e não há lugar para colocar seus produtos de banho no chuveiro. A extremidade inferior da porta do banheiro estava muito suja e, quando a água correu para a extremidade inferior, havia objetos lamacentos marrons! O ralo do chuveiro não tem tampa e os canos podem ser vistos diretamente. Depois de fazer o check-in, não gostávamos que estranhos entrassem no quarto e não tínhamos esse tempo, por isso não pedimos ao pessoal da limpeza para ajudar a limpá-lo. Mas isso não deveria ser feito antes de se mudar? ? A atitude da equipe de limpeza do 13º andar é muito boa. Quando entramos no elevador, ela ajudou a apertar o chão. Sua atitude é melhor do que a da recepção do seu hotel. Quarto, a música estava alta às 1 ou 2 horas da manhã de sábado, e alguém do lado de fora da porta estava falando muito alto, então não dormi bem a noite toda. Além disso, o isolamento acústico da sala não é bom, você pode ouvir claramente o som de vômito da sala ao lado, o som da torneira e do chuveiro. Simplesmente! Nunca fiquei em um hotel com torneiras e chuveiros tão altos. A única vantagem é que o ambiente ao redor é conveniente, há Paramount no quarto andar. Não sei como Ctrip define este hotel como um hotel de quatro estrelas, talvez um hotel de 3 estrelas no máximo. Seu hotel realmente precisa ser gerenciado. A limpeza, instalações e serviços não podem acompanhar 4 estrelas! desapontamento!

Este é um hotel com a marca Ramada por enquanto, e todos os outros serviços não conseguem acompanhar o hotel. pedir ao garçom para trocá-lo também é blackfaced o tempo todo.A construção deve ser vivida com cuidado.

Transporte: Centro Higiene: limpo Ambiente: confortável e casual Serviço: A atitude é boa e os problemas podem ser resolvidos a tempo. O quarto é relativamente espaçoso, o que é bom para o preço. É um hotel que vale a pena recomendar, todo mundo vai comer na Amway

Room is big but have smoking smell 😔 Walking around 8min have a lot restaurant.

They are very kindly and she tried to solve my trouble again again. Thank you!

Nice hotel with friendly staff. Located directly at the river with access to shopping malls and restaurants within 1,5 kilometers walking distance - very convenient A sure come back for my next business trip

I paid Rmb 70 for 2 breakfasts and I felt I was cheated. Look at the photo, no buffet , no coffee , no juice, nothing. It was so bad! The worst breakfast I could imagine. 😫😫 About the room, the lights and Tv it was not working so after few mins I asked to change the room🙁

華美達的總統套房真的像家的感覺一樣温馨，超大的無際視野，浴室空間大，配有影音房，有廚房飯廳，休閑大廳，家庭聚會真好，酒店服務超級棒！

晚上8點過後，我們才得以辦理入住。一時之間，我竟忘記了身份證的去向，幸運的是，電子身份證同樣有效，順利地完成了手續。前台的服務人員非常周到，不僅贈送了早餐，還因為我是温德姆會員而特別升級至套房。套房內的床鋪寬敞而舒適，令人一夜好眠。酒店還貼心地為孩子們準備了專用的毛巾和浴巾。空調效果強勁，但為了不影響睡眠質量，我們並未將其調至過低。早餐時段，人潮並不擁擠，廚師還特別為我們現場煎制了四個雞蛋。遺憾的是，由於下雨，露天泳池未能開放。儘管酒店提供了延遲退房的便利，但因急於回家，我們還是在中午12點前辦理了退房。總體而言，這家酒店的服務和設施都符合四星級的標準。