Matinloc Island Resort

O resort Mantiloc é um paraíso. Se você está procurando um momento relaxante em um local único, este lugar é para você. Os funcionários são muito gentis e prestativos, tornando a estadia uma estadia incrível. O passeio de barco de meio dia também vale a pena e é uma das melhores partes da nossa viagem. O cardápio poderia ser ampliado, com mais opções vegetarianas e veganas. Além disso, uma opção de café barista o tornaria perfeito., embora uma máquina Nespresso estivesse disponível mediante solicitação

Os funcionários de lá são atenciosos e atenciosos. Realmente vale a pena ir visitá-los. Obrigado pelo passeio pela lagoa

Praia e resort maravilhosos. A equipe é muito útil. A comida é ótima. Pedimos um jantar privado e toda a experiência foi perfeita.

Normalmente não escrevo comentários, mas este hotel foi tão chocante que sinto que preciso dizer algo. Vou começar com os pontos positivos: 1. A água é bonita. 2. A equipe regular é muito simpática. Os pontos ruins: 1. A localização é horrível. Eles não facilitam sair ou fazer qualquer coisa. Eles oferecem um passeio de barco gratuito para todas as chegadas e partidas. Quem quiser sair da ilha pode participar deste passeio de barco por 1.000 pesos (mas tome cuidado porque o pessoal não vai enfatizar o fato de que esse preço é só ida e que é por pessoa. Então na verdade são 2.000 pesos). Se não houver barcos para chegadas ou partidas, você deverá pagar 9.000 pesos só de ida. 2. As atividades que oferecem são astronomicamente mais caras do que na ilha principal. Queríamos passear pelas ilhas. Na ilha principal, os passeios em grupo custam cerca de 1.500 pesos e os passeios privados podem ser negociados até 7.500 pesos. A ilha do hotel oferece passeios em grupo por cerca de 3.000 pesos (que só se tiverem mais de 8 pessoas inscritas – no nosso caso, não havia nem 8 pessoas na ilha então foi fora de questão). Os passeios privados mais baratos para passeios pelas ilhas custam cerca de 16.000 pesos. O mais louco é que o hotel fica bem próximo à lagoa azul, então eles poderiam pelo menos oferecer preços mais razoáveis. Nota lateral: esses dois fatores nos obrigaram a sair um dia mais cedo porque o que era oferecido na ilha principal ainda era significativamente mais barato do que o que o hotel oferecia. 3. Ouvimos o diretor do hotel gritando ao telefone de forma muito agressiva e pouco profissional. 4. Nosso banheiro não funcionou e transbordou. A equipe não conseguiu consertar ou realmente tentou consertar. 6. A comida não é nada boa – o que não é surpreendente, pois presumo que eles só tinham um chef cozinhando a comida, já que sempre demorava uma eternidade para chegar. 7. O wifi não era bom. 8. O primeiro quarto que fomos cheirava a mofo, então tivemos que mudar para outro quarto que cheirava melhor.

O hotel precisa de uma atualização. Tábuas podres à beira da piscina, tábuas espetadas nos quartos, o cansaço geral de tudo o que se vê à volta. Tudo acabou com o fato de que um dos amigos simplesmente quebrou a perna, tropeçando em uma prancha saliente. Além disso, o hotel tem uma administração muito estranha que não quer fazer nada pelos hóspedes. Outro problema é a falta de nutrição alternativa. O nível de serviço e comida no único restaurante do hotel é nojento pelo preço.

Instalações: muito completas, atendendo a todos os requisitos Higiene: O atendimento é muito atencioso com a limpeza, mesmo que façamos o check-in de repente, não há problema algum Ambiente: cansei de dizer bonito, vale a pena visitar Atendimento: O que mais me satisfaz é o atendimento, que é muito atencioso e faz você sentir que o dinheiro gasto vale a pena, e todos os funcionários ficam muito entusiasmados Traslado do aeroporto: não preciso segurar as coisas com as mãos durante todo o processo, e já nos aguardo com antecedência, muito atencioso

Oh, nothing to do there and then if you do do something they nickel and dime you to death 

The resort is in a great location with a small but quiet beach and a nice house reef outside. Beware that some units require walking up a lot of steps and the ones set away from the beach have a lot of mosquitoes around. The staff are super friendly and nice although the service of the hotel could be more attentive i.e when lying on the beach you don’t get asked if you want drinks. Room cleaning was only done once in our 7 day stay and only because we asked for it. Towels are not automatically offered to beach goers all the time. The restaurant is pretty slow with almost an hour for food to arrive sometimes. The food itself can be nice depending on what you order. Some is pretty good actually…others a bit average. Pricewise, this isn’t a cheap hotel and I feel that if you compare the price to resorts in other tropical beach locations around the world, you get much better service in other places like Sheratons, Marriotts and Hiltons etc. that said, overall I would still recommend Matinloc for the great beach and reef.

酒店的位置非常好。在EI Nido 是罕見的好位置，這樣的島應該不多了。沙灘非常乾淨，質量很好。食品需要提升。員工服務非常好。值得推薦。