MadreTierra Patagonia

Nossa experiência no hotel não foi agradável. Apesar de ter uma localização excelente, cerca de três quarteirões da principal avenida da cidade, a hospedagem deixa a desejar em vários aspectos. A começar pelo café da manhã, que não é incluso na diária, e pode ser contrato a parte pelo valor de $25 dólares por quarto, o que para nós pareceu muito elevado e desproporcional, entretanto, há um café bem em frente ao hotel. Já os quartos não tem frigobar e são muito apertados, assim como os banheiros também. Durante a nossa hospedagem, só havia nós e outro casal de amigos hospedados no hotel, e na nossa segunda noite, ao retornarmos de um passeio, por volta das 20h30, ficamos trancados para fora do hotel. Já era noite e fazia cerca de -3 graus lá fora, e nós tentamos de tudo, batemos na porta, tocamos a campainha, ligamos no telefone do hotel, mandamos e-mail, resumindo, ficamos trancados e passando frio aproximadamente 15 minutos, até que desistimos e decidimos nos abrigar em algum restaurante próximo. Já o proprietário do hotel foi desagradável em diversos momentos, e não nos passou confiança. No geral, a impressão que ficou é de falta de comprometimento com a satisfação do cliente.